近年来网络直播、游戏如火如茶
让很多未成年人沉迷其中
充值、打赏也成为常见的网络消费现象
许多“熊孩子”偷偷瞒着家长
在网上“挥金如土” 风光无限
“感谢警察同志帮我追回这两万多元，守住了我的血汗钱，谢谢你们……”近日，洮南市公安局聚宝派出所接到某村老人宋某求助，称其银行卡多次被莫名扣款，共计损失两万余元，因自己对手机功能不甚了解，希望民警可以提供帮助。
接到求助后，民警帮助老人查询了银行卡的转账记录，发现消失的钱款均被充值到了某短视频平台，经过一番沟通了解，民警很快弄清了事情原委。原来，老人的孙子平时喜欢拿着手机刷短视频，期间在直播平台上认识了一位主播，为了表示对主播的支持，在老人不知情的情况下，先后用银行卡充值进行打赏。
随后，民警一边安抚老人情绪，一边迅速核实相关情况，积极与直播平台客服取得联系，并按照未成年人充值的退款要求，向平台提供相关证明材料协助申诉。通过民警多次协商，平台客服最终将两万余元全额退还至老人账户。
“太谢谢你们了，真没想到这钱还能找回来！”收到退款后，老人第一时间来到派出所向民警表示感谢，并表示今后一定加强对孩子的教育，避免类似情况再次发生。临别时，民警叮嘱老人要妥善保管好自己的账户信息和支付密码，确保财产安全。
警方提醒：近年来，网络短视频快速发展引发了青少年不同程度的沉迷问题，“熊孩子”偷偷花钱打赏主播的事情时有发生，广大家长在日常生活中应当加强教育监督和引导，同时保管好自己的支付密码，不要随意透露给孩子，避免因“误”打赏等行为带来不必要的财产损失。
