【文明城事看变化】“挥手打车”变“一键叫车” 城市出行新升级

文摘   2024-11-21 18:42   四川  


在快节奏的都市生活中

人们对出行的效率与便捷都有着较高要求

今年

我市中心城区针对出租车

推出“一键叫车”的全新服务

为市民出行提供多样化选择

更为城市发展注入新动力

市民用“资雁出租”平台打车。

“一键叫车” 出行多样化

“在平台上一键叫车,不到五秒钟就有司机接单,非常方便。”11月19日,刚下班的田娟丫站在雁江区梅西步行街路口,熟练打开“资雁出租”公众号,点击“一键叫车”—“发送”。仅3秒钟后,界面提示司机接单并显示司机动态位置以及车牌号。司机接单后,还特地致电田娟丫再次确认上车地点,确保准确无误。
2分钟后,出租车稳稳停在田娟丫面前。“尤其在上下班高峰期,用公众号叫车非常快速,比较省时间。”田娟丫坦言,“叫车快”是她选择该平台的关键原因。并且订单完成后,只需向出租车司机支付打车费用,不用向平台支付任何费用。
不仅如此,该公众号上还特别设置了“助老模式”,采用大字号简洁设计,方便老人操作使用。此外还有失物认领板块,乘客如果有物品遗失,也可以从这里及时联系到驾驶员。
为解决老年人操作智能手机不熟练的问题,“资雁出租”平台还设有服务热线028-23031111,乘客只需要打电话说明具体上车位置等待即可。

“我在老年大学上课,下课后经常打车回家。打叫车热线电话对我们老年人来说很方便。”市民王月琴告诉记者,不管是电话叫车还是公众号叫车,都可以现金支付,方便不会使用手机支付的老人。




线上抢单 降低空驶率

“资雁出租”叫车平台不仅为市民提供了更多的乘车选择,也给出租车司机带来不少变化。出租车司机崔天舒坦言,“使用线上叫车平台后,我们每天的接单量有所增加,生意也比之前好。”在市民出行方式日益多元化的今天,叫车平台无疑为出租车司机开辟了新的业务渠道。
从事出租车行业4年的吴建波同样感同身受,“以前出租车在碰不到乘客时会四处逛,空驶率比较高。”他表示,“资雁出租”平台能够精准对接乘客需求,减少空驶率。“平台根据司机到乘客的距离优先抢单,离乘客越近,抢单成功率越高。”吴建波表示,在这种机制下,不仅乘客能够更快乘车,也能够让出租车司机之间公平竞争。

此外,出租车每周还会进行严格的“大检查”,确保车辆不存在潜在安全隐患,保障乘客和司机的安全出行。




优化交通服务 助力城市发展

今年5月,“资雁出租”叫出租车服务在我市中心城区正式上线,24小时为市民提供服务。到目前为止,有400余辆出租车加入该平台,让出租车实现“线下+线上”同步运行。该平台的运行,是我市交通运输领域适老化服务和便民群众日常交通出行的重要举措,对于促进传统巡游出租车行业信息化转型升级、降低出租车空驶率等多方面起到积极的作用。
市交通运输局相关负责人表示,未来,将持续坚持传统服务模式和智能化服务相结合,推动出租车行业转型升级,提升运输服务质量,不断增强人民群众的幸福感、安全感。



来源:资阳观察

编辑:周虹

校对:王刘

审核:程涟 杨西

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