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贝尔通(Beltone)是GN集团旗下的5大产品品牌之一,在国内市场分别授权了大陆地区总代理和渠道经销商。这是目前行业里典型的非一线品牌运营模式,既省钱又省力。
一些人可能不知道,贝尔通还是深耕北美零售市场的巨头。不过,它的零售“秘笈”没有移植到中国市场来,墙外开花墙外香。
贝尔通被《福布斯》(Forbes)评为最佳中型雇主(Best Midsize Employers)之后,最近又被《今日美国》(USA Today)评为2024年最佳听力保健零售商(Top Hearing Care Retailer),以肯定其为顾客提供卓越的听力护理和服务。为此,贝尔通发起Hear2End倡议并提供免费听力筛查及特别优惠活动,旨在关注营养和听力健康的关系。
该项评选包括采访45000名消费者和收集293000条零售商评论。
笔者联想到同样被美国知名媒体评选为2024年全美最佳零售商的HearUSA。面对同时出现的两个“最佳”,笔者不去猜测背后可能存在的西万拓和瑞声达的市场竞争因素,而更愿意从正面去理解它的意义,看到的是美国媒体对听力保健服务的偏爱。
好比都是最佳电影导演奖,只不过一个是金鸡奖,另一个是百花奖。
对美国消费者来说,多一个“最佳”的选择并非坏事。何况“最佳”的评判标准可能不尽相同,比评选“最大”的难度大多了。
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