为进一步畅通政民互动渠道,提升政务公开工作水平,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,11月28日上午,新枫街道组织开展了以“深化政民互动,推动阳光政务”为主题的“政府开放日”活动。
本次开放日活动邀请了辖区15名企业和群众代表参加,采用现场观摩和座谈会的形式进行。
在政务公开专区,街道便民服务中心负责人祝平凤向大家介绍了专区的分类区域、功能及政务公开业务,同时现场演示了各项便民服务信息的查询方法,之后代表们参观了便民服务中心大厅的民政、卫健、医保及营商等服务窗口,详细了解相关业务政策及办理流程。
新枫街道作为昌江区信访法治化试点乡镇(街道)之一,今年建成的“访调诉”一站式服务平台,是街道推进信访工作法治化的重要举措,平台下设来访登记区、矛盾化解区、百姓说事中心、诉前调解区、人大代表联络站以及心理咨询室,代表们边走边看边问,详细了解各功能区域设置和办事流程。
在座谈交流会上,街道负责同志介绍了街道2024年经济社会发展情况和三闾庙历史文化街区、西河商贸中心等重点项目建设情况,通报了2024年度老旧小区改造、幸福食堂建设等民生实事工作情况。会上,街道安排了营商办、医保所、民政办等涉企涉民重点部门负责人就本部门主要职责、重点任务落实情况作了详细介绍,并就公众普遍关注的民生热点问题及相关办事流程与公众代表面对面进行沟通交流,全面细致解答公众代表提出的问题并收集相关意见、建议。
此次政府开放日活动进一步加强了政府与群众之间的沟通交流,新枫街道作为江西省第二批“十县百乡”基层政务公开标准化规范化建设街道,将以此次活动为契机,持续聚焦基层决策开放参与、政策举措落实公开、重点领域信息公开、政务公开平台建设、农村社区事务公开等主要工作内容,进一步拓宽政务公开渠道,创新“第一责任人”走流程等政务服务特色,优化办事服务流程,搭建起政府与企业群众之间的沟通桥梁,让群众更加全面深入地了解街道政务服务、民生服务等重点工作,推动街道政务公开工作提质增效,助力城市基层治理能力提升。
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编辑丨王澄
审核丨涂伟明
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