今年以来，潍城区人社局积极创新服务模式，落实多项举措改善服务方式，提升服务质效，打出了优质便捷的人社服务“组合拳”。
“办一场”广场宣传活动
让社保服务走进群众心里
近日，潍坊市社保中心联合潍城区社保中心在潍坊商品城开展“政策面对面，服务零距离”为主题的社保服务进万家广场宣传活动。
活动现场共设置职工养老保险、居民养老保险、工伤保险、失业保险、企业年金（人才年金）、社保卡6个政策咨询区域，面对面进行政策答疑。各政策咨询区域设置有奖问答环节，通过互动式交流加深群众对社保政策的了解。
部分宣传工作人员进入商品城交易大厅内部进行宣传，现场发放宣传资料，主动了解群众需求，以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式讲解社保政策，现场帮群众算好收益账、明白账，真正实现贴心服务“零距离”。活动共发放各类宣传资料1200余份，解答群众咨询500余人次。
“入一线”精准帮扶
让人社政策走进企业制度里
“企业不存在了，职工怎么追溯曾经缴过的社保？”“4050从业人员，没交够社保怎么办？”日前，潍城区人社局政策宣讲团联合乐埠山生态经济发展服务中心，到嘉孚科技（山东）集团有限公司开展“人社政策进千企入万家”活动。
潍城区人社局宣讲团成员围绕助力企业构建更为和谐的劳动关系为主线，分别从劳动仲裁视角审视企业用工风险，常见工伤认识误区以及社会保险政策三个大方面，结合近年来的典型案例，配合图文，重点解答了企业职工所关心的社会保障、劳动保障等热点问题，通过现场讲解和互动交流，让大家了解如何处理好劳资关系等内容，有效提升了企业职工的依法维权意识，为职工依法维护自身合法权益打下坚实基础。
“听一听”人社干部线上讲
让政策红利触“屏”可及
潍城区人社局在“潍城人社”公众号开设“来听！了解你想知道的人社政策”主题专栏，由人社干部线上讲政策、说政策，分别从社会保险政策解读、工伤认定、失业保险待遇、社会保险关系转移接续、就业相关政策、创业补贴相关政策等企业职工关心的重点热点问题进行解读。
通过人社政策线上讲，以更直观、更灵活、更便捷的方式定期向社会发布人社政策、解答群众关心的问题，帮助广大群众和企业更好地了解人社政策、用好人社政策、用活人社政策，让人社政策惠及更多人民群众。
编辑：李有杰
初审：管鹏
二审：刘坤
终审：丁延峻
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