今天，一位在央媒旗下工作的朋友发朋友圈吐槽“2024年，我被困在顺丰快递里”。
2020年，《人物》杂志的报道《外卖骑手，困在系统里》最近再引波澜，今天我想蹭一波热度，《我在2024年——被困在了顺丰快递里》。
事情经过：
2024年11月5日，突然收到顺丰快递微信小程序提示，我的快递已发货，而我近期我并没有买过任何东西，以为是工作文件快递，点击查看显示发货地址：杭州市萧山区党湾镇爱华路168号，发货人则显示为“验货中心”联系电话18058115144，货物显示为Louis Vuitton路易威登，收货人地址则为宁波市北仑区春晓街道999号万年卡美丽，收货人显示为刘嘉洛。
我以为是有人填错号码或者别的，联系发货人，对方告诉我订单来自闲鱼，我告知这个收货人不是我，手机号码是我的，让对方看清楚订单，重新核实并且撤回订单，过了半小时订单一直没用动静，于是我通过小程序告诉顺丰客服，并非我的快递，之后我就是打不开这个订单，但是我提前有截图保存信息，顺丰小程序并无别的反馈给我，也许是每天各种网络诈骗看多了，代入感猛然上升，不确定自己会被卷入什么局，于是拨通了杭州110电话，因为发货人是杭州，110告诉我要线下核实，我人在上海最好是在上海报警，刚好有点忙，转念一想以为是偶发事件并没有在意，此事就没有再追踪。
11月6日上午，顺丰快递小程序又弹出一条消息，我的快递已经签收，我才留意到，还有一个顺丰快递来自广州。寄件人同样不认识，收件人同样也是：宁波市北仑区春晓街道999号万年卡美丽的刘嘉洛，联系顺丰的送货员，并且告知这个不是我的货，让他给我退回，对方说本人已经签收，我说你都没有给我打电话怎么签收，顺丰快递小哥说他有收货人的微信，不需要打电话。同一个收货人不断用我的手机号码收货，代入感爆棚的我，最终选择了再次报警，通过上海110指导之后去派出所报警并拿到回执，也没有考虑别的，就希望报警备案一下，希望这个快递如果卷入什么贩毒，或者诈骗或者别的事件里的时候，自己不至于卷入。
11月7日下午，突然又再次收到杭州萧山这个“验货中心”发货给宁波这个刘嘉洛的快递单提示，只能又走了一遍之前的程序，给发货人打电话，告诉他我并无订单，对方直接不听挂我电话，于是我只能找顺丰的客服，经过各种机器人之后，接通人工电话，告诉他我的情况，对方第一反应是收到你信息，我会走流程啥啥的。
在我写这份经过的时候，顺丰客服给我一个回复说对方填写号码错误，其中有一个数字写错，但是我不认可这个说法，如果就一次也许有可能，3次我认为不太可能，期间我也尝试过改收货地址，或者退回，系统显示不能改，要发货方同意，我也在修改的时候通知发货方，但是发货方无视。不用想象我都知道一旦这个快递涉嫌犯罪，警方第一个锁定的是这个电话号码。而这个电话号码名义上是我的，但是我的使用权则是有限的。
各个平台给我们的便利是便利吗？之前微信莫名其妙被封号过，我至今没有找到他们的人工客服，而京东我一个月前的一个订单99块钱要退回给我的，我也直到现在无法联系上他们的人工，你能联系上的就是机器人，各种程序性的机器人回复。
2024年的今天，我发现困在系统里的不只有快递小哥，还有我。
