就自然灾害而言，新西兰被认为世界上风险第二高的国家，仅次于孟加拉国。
新西兰自然灾害委员会（NHC）首席执行官 Tina Mitchell 在周二的委员会年度审查中向议会财政和支出委员会（FEC）通报了再保险公司的这一观点。
新西兰的自然灾害风险等级较高，因为该国容易受到地上和地下各种气候风险的影响。地上的自然灾害威胁包括洪水、海啸和飓风等恶劣天气事件，而地下则面临地震和火山的风险。
Mitchell 说：“我们希望人们在面对自然灾害时能够提高风险意识，因为你永远不知道什么时候它就会袭击你的房产。”
“每个人都应该考虑自己的财产以及风险状况。”
NHC 是地震委员会 (EQC) 的新名称，该委员会于 7 月 1 日进行了名称更改，与新的《自然灾害保险法》同时出台。
该法案于 2023 年在上届工党政府的领导下通过，其覆盖范围基本保持不变，但明确了房主的权利并改善了房主的索赔程序。
它也更好地代表了委员会所涵盖的广泛自然灾害，包括海啸、山体滑坡、火山活动、地震和地热事件。
NHC 主席 Chris Black 周二在选举委员会的 NHC 演讲中表示，委员会在截至 6 月 30 日的财政年度中取得了许多成就。
NHC 报告称，截至 6 月份的财年，保费收入为 8.53 亿纽币，高于去年的 6.12 亿纽币。增幅为 2.41 亿纽币，增幅接近 40%。
保费收入来自私人保险公司征收的自然灾害保险 (NHI) 税。该税款将支付给自然灾害基金 (NDF) 和国家担保基金，这两个基金均由自然灾害委员会管理。
NHI 税在 EQC 下曾被称为 EQCOver 税，目前为每 100 纽币保险金额征收 16 分，最高金额为 480 纽币。
Black 告诉联邦选举委员会，分析表明，目前的征税额不足 50%。
他说：“因此，随着时间的推移，收支平衡可能应该是 24 分，而不是目前的 16 分。”
征费金额及征费设置目前正在审查中。
Black 表示，自然灾害门户网站于 2023 年 7 月启动，旨在帮助人们查找有关特定财产的自然灾害索赔信息，截至 2024 年 6 月，该网站的点击量已超过 40,000 次。从那时起，这个数字已经增长到 80,000 次。
“因此，我们确实看到了人们的接受度和对了解和提高认识的兴趣。我们试图做的是帮助人们做出更明智的决定，无论是房主、购买者还是议员，” Black 说。
Mitchell 表示，NHC 发现人们正在使用危险工具搜索财产信息 - 然后通过《官方信息法》请求（OIA）向 NHC 索取财产文件。
“去年我们收到了 17,000 份 OIA 请求。这说明这是一个正在使用的工具，而且正在发挥作用，因为人们仍然可以继续购买房产。他们只是更加清楚自己购买的是什么，并可以据此做出决定，” Mitchell 说。
在联邦选举委员会会议期间，工党议员 Duncan Webb 质问 Mitchell 和 Black，在最近的一次独立审查中，NHC 获得了较低的客户满意度评分，委员会对“真正灾难性的事件”做了怎样的准备。
10 月份，委员会发布了一份独立评估报告，该报告由咨询公司 Martin Jenkins 于今年早些时候对委员会对 2023 年北岛恶劣天气事件的应对措施进行了评估。
Martin Jenkins 的报告发现，NHC 未能达到整体客户满意度目标，只有一半的受访者对他们的整体索赔体验感到满意。
Black 表示，国家飓风中心收到的奥克兰洪水和加布里埃尔飓风的索赔中有 95% 都与陆地有关，人们对陆地损失的预期必须“非常谨慎”地管理。
NHC 提供的保险通常是对维修费用的贡献，并不总是足以完全修复某人索赔的所有土地损坏。
“人们对此感到失望， ”Black 说。
Mitchell 告诉 Webb，如果坎特伯雷地震对人们来说是“建筑顿悟”，那么奥克兰洪水和加布里埃尔飓风就是“土地索赔顿悟”。
Webb 还想知道评估索赔的成本占 NHC 的百分比是多少，而 Mitchell 回答说，NHC 是一个公共部门实体，因此“不能进行瑞典式四舍五入”。
“我们的所有成本都必须完全透明，我们正在平衡准确性和速度。如果我们对一项索赔做出不一致的决定，其他人会认为这是一种不一致的处理方式，这是理所当然的，”她说。
Mitchell 告诉选举委员会，虽然近年来国际再保险市场已经从一些国家撤出，但全球再保险公司对新西兰表现出了“忠诚”。
她说：“他们真的认为我们的运营模式（与保险公司合作）非常聪明，因为你可以通过一支常备的理赔经理队伍立即扩大规模，而其他国家却没有这样做。”
Mitchell 表示，保险公司也看好 NHC 对自然灾害的投资。NHC 在 2024 年期间花费了 1050 万纽币用于研究补助和赞助。
该委员会在 2024 年的再保险支出为 4.14 亿纽币，高于 NHC 一年前支付的 2.86 亿纽币，增加了 1.28 亿纽币。
这使得 NHC 自 2024 年 6 月 1 日起的再保险金额达到创纪录的 92 亿纽币，比上一年增加了近 10 亿纽币。
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