【每周信息速递】本周内黄山旅游股份的新鲜事，都在这里~（2024年第44期）

黄山旅游股份与嵩山风景名胜区管委会开展工作交流

10月31日下午，嵩山风景名胜区管委会党工委书记柴春晓一行来黄山旅游股份考察，双方举行工作交流座谈。黄山旅游股份党委书记、董事长章德辉参会。

座谈会上，双方介绍了各自景区的有关情况。章德辉对柴春晓一行的到来表示热烈欢迎，分享了黄山旅游股份文旅产业数字化发展的三个重要阶段，并表示可以围绕“数字化产品、数字化管理、数字化服务、数字化营销”等方面推动双方在文旅产业数字化领域进行全方位的深度合作，为跨区域创新发展注入新的活力。

柴春晓表示，黄山旅游股份是中国旅游业的标杆，也是中国旅游业上市第一股，嵩山作为五岳之一，与黄山有着许多共通性，希望通过此次交流，学习黄山先进经验，加深双方在智慧旅游、智慧管理方面的合作。

在黄山期间，嵩山风景名胜区管委会一行实地考察了黄山风景区、宏村景区，参观了安徽途马科技公司。

嵩山风景区管委会、登封天地之中文旅集团有关领导、黄山旅游股份相关部门负责人、安徽途马科技公司主要负责人等参加工作交流。

黄山旅游股份召开旅游服务质量提升工作会议

11月1日下午，公司党委副书记、总裁孙峻主持召开旅游服务质量提升工作会议并作专题部署。安全质量部及智慧旅游公司负责人及有关人员参加会议。

会议指出，各部门、各单位要进一步强化“以人为本，以客为尊”“把游客当家人”“把麻烦留给自己，把方便留给客人”的服务理念；要高度重视游客旅游体验，深刻认识“服务就是最好的营销”，统一思想，上下同心，全力打造黄山旅游品牌服务的核心竞争力。

会议强调，一要进一步贯彻落实公司对旅游服务理念及投诉处置工作的具体要求，充分用好先行赔付工作机制。二要进一步优化完善赔付流程，提高赔付工作处置效率，为游客提供最大化便利。三要进一步提高应对游客投诉的判断力及及时处置能力，有效防范化解各类旅游投诉，打造旅游服务品牌形象。

黄山旅游股份组织召开旅行社营销座谈会，共话高质量合作发展

为持续推动与旅行社渠道全方面合作共建、高质量协同发展，10月25日下午，黄山旅游股份邀请市内20余家涉及组团、散客、入境、研学、网络、疗休养、直通车等业务旅行社召开市场营销座谈会。公司党委副书记、总裁孙峻出席会议并讲话，党委委员、高级副总裁丁维主持会议，副总裁庄骁参加会议。

座谈会上，黄山旅游股份旗下智慧旅游公司介绍了2024年秋冬渠道政策、低山旅游开展情况及相关政策、2025年市场营销政策的调整方向。各旅行社对公司政策扶持、产品供给和服务提升等方面表示肯定，同时就票务预订、渠道合作、奖励政策、服务体验等方面提出了建议和意见。

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黄山旅游股份荣获第二十六届上市公司金牛奖“金信披奖”

近日，由中国证券报与南通市人民政府主办、北京基金小镇全面战略合作的2024上市公司高质量发展论坛暨第二十六届上市公司金牛奖颁奖典礼在江苏南通举行，期间正式揭晓了本届金牛奖获奖榜单。黄山旅游凭借在其上市公司信息披露方面的良好表现，荣获第二十六届上市公司金牛奖——“金信披奖”。

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各支部开展学习贯彻党的二十届三中全会精神宣讲

近日，园林开发党支部组织总部党小组青年党团员前往天海片区联合黄马甲党小组开展共建主题党日活动，围绕党的二十届三中全会精神、习近平总书记视察安徽重要讲话精神、重要回信精神开展宣讲活动，进一步汲取理论养分，凝聚思想共识，探索党业融合发展的新渠道、新形式，确保党建与业务同向发力、同步推进。

详情可见：园林开发党支部：做实学干融合文章 助推景区高质量发展

10月28日，花山谜窟党支部开展学习贯彻党的二十届三中全会精神宣讲。支部书记围绕全会“五个方面”内容，进行系统阐述和深入解读，引导党员干部职工深刻领悟全会的重大意义，将学习成果转化为真抓实干的动力与具体举措，来进一步推动工作落实，促进公司发展。

10月30日，徽商故里集团党支部开展学习贯彻党的二十届三中全会精神宣讲。会议要求：全体党员同志要将思想和行动统一到全会精神上来，深刻领会党的二十届三中全会精神实质和精髓要义，切实用党的创新理论指导工作实践。要高度重视治理体系、治理能力提升，持续聚焦集团五大体系改革、菜品创新、服务提质等重点工作，坚持调研先行、实事求是作风，真正把学习成果转化为实际行动和工作成效。会上，支部书记以红军长征路上的战略性选择为主题给大家讲述“以史为鉴”党课。

各支部开展形式多样党员活动

近日，徽商故里集团天津店党支部组织党员、积极分子观看红色电影《志愿军：存亡之战》，告诫大家要铭记历史，在居安思危中发奋图强，增长才干，自强不息。北京广安门店党支部跟随属地街道走进百年首钢园，感受首钢悠久的发展史，亲身体验改革开放40余年取得的巨大成就，汲取“百炼成钢”的精神伟力，砥砺奋进。

10月31日，玉屏索道党支部一行前往永新股份，通过实地考察、交流座谈等方式，深入了解了永新股份在标准化管理方面的成功案例和具体措施。双方就如何优化管理流程、提升管理效率等问题进行了深入探讨，旨在取长补短，共同提升标准化管理水平。

为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，进一步弘扬新四军革命精神，加强党员党性教育和爱国主义教育，近日，云谷索道党支部组织党、团员和员工群众前往泾县云岭新四军军部旧址纪念馆参观学习，追寻红色足迹，缅怀革命先烈，传承红色基因。

10月29日，昱城皇冠假日酒店党支部组织党员和积极分子参与“五微行动”，为居民提供优质社区服务。志愿者们在社区广场与居民面对面交流，介绍屯溪区50项民生工程及医保政策，解答群众关心的就业、社会保障等问题。此次活动增强了党员的服务意识和责任感，拉近了与社区居民的距离。未来，酒店党支部将继续参与此类活动，推动“五微行动”实施，努力将更多“微行动”转化为“微实事、微好事”，助力打造和谐美好社区。

玉屏索道党支部、太平索道党支部开展乡村振兴帮扶活动

10月31日，玉屏索道党支部前往定点帮扶对象歙县郑村棠越片下街组金有旺家中进行走访慰问。来到金有旺家中，支部委员详细了解了他家目前情况及存在的困难问题，在给予物质上的帮助的同时鼓励他树立信心，勇于克服困难，保持积极乐观的生活态度。

日前，太平索道党支部组织前往歙县郑村镇棠樾村开展乡村振兴帮扶活动，与帮扶对象汪国华家对面对交流，了解其家庭情况、生活需求、实际困难，并带去大米、粮油等慰问品，帮助其进行整理居住环境。

各单位有序开展安全生产工作

近期，太平湖文旅公司启动对游船公司安全管理体系及应急预案修编工作。旨在进一步优化管理机构，健全管理制度，完善应急预案，以增强安全管理能力，提升太平湖港口及游船运营的安全性和应急响应效率，为保障游客游览安全提供了坚实的制度基础。太平湖文旅公司将以本次修编工作为契机，不断加强应急培训和演练，提高全体员工的应急意识和处置能力，能够在关键时刻迅速投入应急处置工作，全力为游客创造更加安全、舒适的旅游环境。

11月1日下午，玉屏索道邀请索道事业部到场开展月度安全质量检查，重点对特种设备、食品安全、用电设备、消防设施、索道站房、支架基础、森林防火等安全工作进行了检查，对检查中发现的问题进行了通报，要求相关部门按照整改要求及时完成整改工作。

10月31日，云谷索道开展防火安全专项检查，对营业区域、办公区域、职工宿舍、食堂等防火重点区域，进行了全面检查。重点检查人走断电、电线私搭乱接、电器违规使用、消防器材使用等情况，对发现的问题限期整改、跟踪落实，及时消除安全隐患，确保索道安全运行。与此同时，云谷索道还开展了车厢环境改造提升项目，对所有车厢座椅进行改造升级，有效提升座椅支撑性和舒适性。

近期，太平索道开展设施设备安全排查，对控制室、上下站机房、信号室、摆锤间等多处设备进行安全生产风险隐患排查，同时稳步推进年检工作，本周完成三台客梯、一台货梯年检。

10月28日，狮林大酒店组织开展秋冬季安全生产大检查，结合秋冬季防火、用电安全、食品卫生安全、设施设备监管等安全要求对酒店重点区域和员工宿舍进行全面排查，并召开安全生产专题会议通报检查结果，要求相关部门及时整改，扎实做好安全生产工作。

10月31日，北海宾馆环境整治改造项目组织开展安全生产检查，检查结束召开安全会议，部署秋冬季用电安全、森林防火和生态环保工作。

10月30日下午，西海饭店结合“新时代文明实践点”志愿服务，联合西海林管所共同开展女子防火队森林防火宣传活动，对饭店周边至大王松一带进行巡山，女子防火队员们以“巾帼红”守护“青山绿”，沿途拾捡烟头，为游客分发森林防火安全提示小卡片，讲授森林防火法律法规和防火知识，倡导游客在吸烟区文明吸烟，营造安全舒适旅游环境，进一步增强游客及员工森林防火意识。

10月25日，玉屏楼宾馆安全生产领导小组组织开展安全生产自查自纠工作，对宾馆各生活、办公和经营区域进行了隐患排查，同时召开月度安全生产专题会议，对隐患整改工作提出要求，形成自查自改自报的常态化工作机制，会上还研究部署了今冬明春期间的安全生产工作。与此同时，宾馆逐步启动冬季维修维保工作，重点做好客房设施设备全面检查维护。

11月1日，黄山国际大酒店召开月度安全生产工作会议，酒店管理班子成员及各部门安全员参会。会上总结了10月酒店安全工作情况并部署下一步工作。会议要求，一是落实好秋冬季防火工作，加强消防设施检查，确保消防通道畅通；二是突出安全生产监管工作，加强网格化管理，抓好责任层层落实，发现问题及时解决；三是提高全员安全认识，切实做到人人讲安全、个个会应急。会上还进行了安全生产相关文件学习。