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在很多市民的印象中，“12345”政务服务便民热线一直是作为求助和反馈问题的渠道存在。然而，青山镇便民服务中心近日却接到了一个非比寻常的工单，它不是求助，也不是投诉，而是一封来自群众的表扬信，特别表扬了青山镇源头村邀请大学生志愿者们开办暑期公益课堂。
服务工单信息
原来，源头村是安源区最偏远的一个乡村之一，村里留守儿童较多，一到暑假，孩子们的安全和学习问题成了村民们的“心病”。“送到外面的辅导班一是贵，二是太远了，要是家门口有老师来开辅导班就好了。”这是不少村民内心的诉求。为解决村民所需所急，让农村孩子跟城里孩子一样享受暑期教学培训，在青山镇政府的支持下，源头村委会开办了“暑期公益课堂”，并积极对接国内各大高校，邀请大学生志愿者来为村里的孩子授课。
今年是源头村暑期公益课堂开办的第四年，这个暑期，源头村有幸迎来了北京语言大学的五位大学生志愿者。除了辅导孩子们功课外，还为他们带来了安全知识、手工制作、科学实验等一系列精彩纷呈的课程。这些大学生志愿者们的敬业程度令人钦佩，他们常常熬夜备课，力求将最优质的教学内容呈现给孩子们，这种敬业精神和责任感，不仅赢得了孩子们的喜爱和尊敬，也深深打动了源头村的村民们。
“自从这些大学生娃娃来了之后，我们这些在外奔波的家长，终于可以放下心头的重担，”源头村村民刘女士在谈及暑期公益课堂时，眼中闪烁着感激的光芒，她的话语里充满了对这批年轻志愿者的认可与信赖。
尤为值得一提的是，源头村四周环绕着多条河流和水库，水域环境复杂，得益于“暑期公益课堂”与大学生志愿者们的安全教育课程，村里从未发生过一起溺水事故。公益课堂不仅丰富了孩子们的假期生活，更在无形中为他们筑起了一道安全防线。
近年来，青山镇始终坚持以人民为中心的发展思想，积极回应群众关切，努力解决群众难题，这次通过12345热线收到的表扬信，正是对青山镇在社会治理和公共服务方面取得成绩的最好证明。它不仅体现了群众对青山镇工作的认可和满意，也激励着青山镇继续前行，为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
供稿：宣传办
审核：王春燕
编辑：邓建强
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