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1、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
2、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;
3、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
工作职责:
1、负责公司公众号,小红书、美团、携程账号的日常运营维护;
2、根据公司线上端口营销推广方向的需求,创作出高质量的营销推广文案;
3、及时追踪并分析各平台营销推广内容的数据情况,以数据为导向,调整内容创作角度和方向,优化推广效果;
4、充分了解用户需求,及时更新线上推广手段及模式;
任职要求:
1、有1-2年经验者优先,新闻或中文等文科专业优先;
2、思维活跃,具备不错的文字功底;
3、认真负责,积极学习,善于沟通,具备团队协作精神;
1、负责客人入住和离店手续的办理;
2、负责解答入住客人的咨询;
3、按照酒店的服务理念和服务标准工作,提高客人满意度;
4、负责客人信息登记审核工作;
5、处理客人的投诉问题;
6、出现问题及时反馈上报部门领导。
岗位职责:
1、负责产品的市场开拓与销售工作,执行并完成公司销售计划
2、与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动热情,满意,周到的服务。
任职要求:
1、沟通能力强,普通话标准。
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力
3、有相关工作经验优先录用
1.严格遵守本店制定的各项规章制度,服从工作安排,做好接待工作,严格遵守上级管理。
2.按规定的服务程序,灵活主动地为宾客提供尽善尽美的`服务,随时帮助客人解决问题。(无法解决时,速报上级领导)
3.服务中要做到落落大方,不卑不亢,站姿优美,文明服务。
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