作者：南通银奥汽车销售服务有限公司 孙 程
故障现象
一辆2023款奥迪A6L车，搭载2.0T发动机，累计行驶里程约为1万km。车主进厂反映，MMI（多媒体交互系统）显示屏与下部触摸显示屏会同时间歇黑屏（图1）。
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故障诊断
用故障检测仪（ODIS）检测，发现“005F-信息电子装置1（MIB3）”中存储有故障代码“B1297F6：多媒体系统显示单元1视频信号导线断路被动/偶发”“B1298F6：多媒体系统显示单元2视频信号导线断路 被动/偶发”（图2）。
如图3所示，信息娱乐系统电子装置控制单元1（J794）通过LVDS视频线将图像信息先传送给MMI显示屏（J685），再由J685传送给下部触摸显示屏（J1060）。
由于J685和J1060同时黑屏，再结合故障代码的提示进行分析，初步推断J685与J794之间的LVDS视频线虚接或断路。
拆检J685和J794的LVDS视频线导线连接器，均连接牢固。更换J794与J685之间的LVDS视频线后试车，故障依旧，由此排除LVDS视频线故障的可能，怀疑J794或J685损坏。
J685和J1060均有截屏功能，双手指按压显示屏的中下部位置（图4）1 s~2 s即可。截屏后的图像读取方法为：将运行文件先解压缩到FAT32 格式SD卡或U盘。
在J685和J1060黑屏时进行截屏，读取截屏图像如图5、图6所示，说明J794输出图像正常，推断J685损坏。
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