唐山海事局政务中心
荣获文明行政流动红旗
近日，唐山海事局政务中心荣获了由唐山市文明办和市委市直机关工委共同授予的2024年度“文明行政”流动红旗。
2024年以来，唐山海事局严格按照河北海事局和唐山市政府优化营商环境的要求，创新服务方式，提高办事效率。具体措施包括：
- 持续推进“大政务”改革，推出了“政务绿通”服务举措，使办证时间压缩了超过30%；
- 落实船舶转籍“不停航办证”政策，有效缩短了业务办理周期，平均减少了5个工作日；
- 推动唐山港区域内的海事政务服务实现“同城共办”，与曹妃甸海事局合作，先后发布了两批《唐山港区域内海事政务服务“同城共办”事项清单》，涵盖5大类共27项海事业务，极大地方便了企业和个人就近办理业务；
- 设立“党员先锋岗”、“政务服务专员”和“首席服务官”，定期开展政务服务满意度调查，并根据收集到的意见和建议改进工作，确保为办事群众提供最便捷、最高效的政务服务。
荣获“文明行政”流动红旗不仅是对唐山海事局政务中心过去工作的肯定，也是一种鞭策。未来，政务中心将继续优化工作流程，不断探索和实施更多便民利民的新举措，致力于为办事群众提供更加优质、高效的服务。
作者：刘彬斌
供稿单位：唐山海事局
