近日，患者家属将一面写着“爱岗敬业 情系患者”的锦旗送到了柳江区人民医院康复医学科廖珍珍护士的手中，感谢她多次的优质服务。
46岁的患者龙女士因农药中毒导致瘫痪，出院后留置有气切套管、胃管，由于子女不在身边，家里只有一位七十多岁的老人照顾她，眼看着胃管到期了，老人家十分着急，廖珍珍护士了解到她的困难后，主动上门指导家属预约“互联网+护理服务”，并连续四个月上门为龙女士更换胃管，省去了患者和家属往返医院的奔波。患者家属对廖珍珍护士过硬的护理专业操作技术和细致暖心的服务非常满意，特送锦旗表示感谢。
“互联网+护理服务”不仅为患者提供了便捷、专业的护理服务，也展现了医院在创新服务模式、提升患者就医体验方面的积极探索。开展八个多月来，为很多行动不便的患者提供了便利，解除了烦恼，接下来康复医学科等各相关科室也将继续丰富“互联网+护理服务”内涵，持续提升服务质量，为更多患者提供优质、高效的医疗服务。
图文：覃芳
编辑：李大鹏
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