为进一步完善和优化预约办税服务功能，缩短纳税人在办税服务厅排队等候时间，提高办税效率，加区税务局主动落实“办税掌中宝”服务新模式，让纳税人真正感受到快捷、便利、高效的优质服务。
近日，大兴安岭金鹏电子技术咨询服务有限公司的法人邹金鹏急匆匆来到加区税务局办理业务，由于手中还有别的工作急需处理，无法排队等候，邹金鹏在工作人员的指导下，了解到“办税掌中宝”的相关功能，预约了当天下午固定时间段办税，无需排队，极大的缩短了邹金鹏的等待时间。
据介绍，“办税掌中宝”预约操作简单、可以随时随地预约、纳税人可以自主把握办税时间。用老百姓的话说，就是“把排队机搬到微信上”“把咨询台搬到微信上”“带着手机就能办税”。
加区税务局 “办税掌中宝”在微信公众号上预约办税流程图。
“办税掌中宝”的投入使用，不仅优化了税务执法方式，更提升了纳税人的办税体验。对于纳税人而言“微信预约”带给他们最直观的感受是“高效”与“精简”，该模块的推出提高了税务部门的工作效率与纳税人的办税缴费体验，实现了办税体验与服务质效双赢，为持续推进税收便利化改革、优化税收营商环境提供了有力的措施保障。
撰文：见习记者 王欣丽
编辑：杨汶琦 责任编辑：左 源
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