文 | 黄栌
编辑 | 羿南
“从墨脱县城到格当乡有60公里，要走两天的路。”农业银行西藏墨脱格当支行行长高向东语速放缓，回忆起27年前的经历。“每次天亮时分出门，走到差不多天黑才停下，晚上借住在村民家。出发前一天，我会准备好熟土豆之类的干粮当路上的午饭。”
墨脱县位于西藏自治区东南部，被称作“高原孤岛”，是西藏21个边境县之一，也是中国最后一个通公路的县城。公路开通前，从墨脱县城到下辖的7个乡镇，只能依靠悬崖峭壁间的小路通行。路的一侧是高耸的山体，另一侧是深悬的崖壁，路面极窄，基本上只能容纳一人行走。1997年，高向东还是农业银行西藏墨脱县支行的客户经理，每次外出开展工作，他都需要翻越层叠的高山才能从县城抵达乡镇。面前横亘着峡谷天堑，他必须提起精神，稍不留意便有跌落悬崖的风险。每次下乡，高向东都会在村子多停留一段时间，短则半个月，长则一个月。为了确保每家每户都能享受到金融服务，高向东在村里集中完成金融知识宣讲后，还会一家一户地摸排，针对性地了解需求并提供服务。在墨脱县通公路前，当地人的重要经济来源之一是“运输”——路途艰险，凡是有重要物资进出村寨，只能依靠运输员，他们牵着马和骡子，在悬崖峭壁间运货。“但一匹马的价格可能是一户普通人家一整年甚至是好几年的收入。”高向东提到，当时部分村民面临着揭不开锅的日常，更加难以负担额外的支出。高向东的到来，让他们看到了生活的新希望。在他的金融知识宣讲中大家才了解到，原来银行不仅可以存钱，还能借钱。很快，在农行的贷款支持下，购买马和骡子的村民多了起来。这是他们第一次向银行借钱，也是多数人第一次从高向东口中听到“银行”一词。![]()
对于第一次贷款的村民来说，贷款流程比较陌生，高向东每个月都会花费两天时间，来到他们身边，耐心地用藏语或门巴语细细讲解。尽管村民们身处尚未通公路的“高原孤岛”，但像高向东一样的农行人，正将美好生活的新希望，源源不断地带到他们身边。2013年，墨脱县以公路通车为起点，正式告别“高原孤岛”，而农业银行金融服务的模式也开始发生转变。公路修好了，村民们对生活的想象随着地理边界的拓宽，变得更加宽广。墨脱县格当乡的村民贡秋次仁年来一直靠种水果维持生计。“路修好后，就琢磨着再多种一点，”但扩大规模需要资金支持，这让贡秋次仁犯了难。高向东听说他的想法后，仔细讲解了农业银行的贷款模式，尝试为他解决眼下的困局。经过几次沟通后，贡秋次仁鼓起勇气向农行墨脱县支行申请了第一笔贷款，在贷款支持下，他有条不紊地开始扩大果园规模。随着果园收入的增加，他也有了更大的想法——种更需要种植技术、也更能挣钱的作物。贡秋次仁将目光转向种植羊肚菌，他再次找到高向东，讲出自己的规划。很快，农行墨脱县支行向贡秋次仁提供了30万元的贷款支持。种植羊肚菌的大棚一座座盖起来，新产业的发展让高向东惊喜，农户可以通过合作社经营的模式，一家认领一个大棚，他们自己完成从种植到采收的全过程，贡秋次仁再以统一价格收购。“这种合作模式，不仅让大棚得到更高效的种植和管理，也让收成能以相对不错的价格卖出去。”随着道路的畅通，墨脱县的村民们有了迈向新生活的可能，而农业银行提供的金融力量则让这种可能变成现实。▲农行西藏分行客户经理在田间地头为客户提供金融服务。2023年，在墨脱公路通车10周年之际，农业银行金融服务的现实支点再次向前延伸“一公里”，农行西藏墨脱格当支行开业。
高向东从农行墨脱县支行来到了那条曾经险峻的窄路的终点格当乡，担任农行西藏墨脱格当支行行长。在这里，包括高向东在内的4人组成了新的金融服务队伍，在距离边境更近的地方，服务格当乡村民。![]()
如今，高向东依然一次次走进农户家里，他发现许多原来不熟悉银行的村民，现在不仅学会了存款、取钱、贷款，还在农业银行的贷款支持下，探索出更多的挣钱路子。除了羊肚菌种植之外，村民们还贷款买了挖掘机，加入到墨脱县的基建工程中，在自家门口参与修路，他们用双手双脚实打实地建设家园，不用再去外地务工就可以获得不错的收入。村民开始成为自己生活的“筑路人”，而农行人则默默守护着金融之路的“最后一公里”。高向东看着狭窄的山路变成一条条宽广的公路，见证了越来越多的车穿梭在路上，心中不免涌起阵阵喜悦，“以前走习惯了的那条路，都没想过如今发生了这么大的变化。”与高向东一样行进在这条金融路上的，还有今年刚到农行西藏仲巴里孜口岸支行的旺加，他是这座金融界碑下的“新兵”，他所在的支行距离西藏仲巴里孜口岸的“国门”只有约200米。近年来，农业银行在西藏边境地区开设的新网点不断增多，不仅有墨脱格当支行、仲巴里孜口岸支行，还有开在珠峰脚下的日喀则曲当支行等。农行网点从过去的边境县到如今的边境乡和口岸，不断突破网点海拔高度纪录、边境线距离纪录。截至目前，农业银行在西藏边境地区共计设立了118个边境网点，对21个边境县实现百分之百覆盖。像高向东这样的农行人，是时代发展的见证者，更是打通金融服务“最后一公里”的参与者，他们陪伴、支持着当地村民延展对幸福生活的想象，让“高原孤岛”一点点焕发新生。
