为不断提升在迎风度冬、边疆自驾游、外地返乡过节等电力高需求时段的供电服务水平，国网呼玛供电公司积极谋划，通过开展数字化技术应用培训，在设备运维、服务创新上锤炼技能，为辖区用户带来更智能、更便捷的用电体验。11月13日，国网呼玛供电公司开展以“供电服务更智能”为主题数字化专题培训，公司全员积极主动参与。
在服务升级方面，营销专业人员利用手机，在i国网APP上对网格服务、龙江电助手等专业自建应用进行了展示和应用指导。
在数据应用方面，配电专业人员同时即时通平台-业务应用，展示了台区智慧运行后台数据监测，将辖区内4个配电台区的电量月度增长情况进行了对比分析。指导运维人员通过后台数据对比分析，进一步支撑优质服务和设备运维。
在设备运维方面，通过无人机+北斗智能巡检的应用，向参培人员多角度展示了长虹线10基电杆及设备的运行情况，同时通过红外测温技术，对呼玛变主变进行的热像检测，让大家掌握设备巡视需要重点关注的参数数据，便于及时发现设备过热隐患。
本次培训全面覆盖了从设备运维到客户服务的多个环节，帮助全体员工掌握最新的智能电网技术和供电设备的维护技巧，为后续数宇化供电服务的推广提供了坚实保障。
下一步，国网呼玛供电公司将继续深化数字化应用，进一步优化供电服务能力，为用户提供更高效、更智能的用电体验。
图文：靳春婷
编辑：邵泽慧
一审：邵泽慧
二审：张 帼
三审：苏 鹏
监制：庄永彬
