今年以来，黄村镇便民服务中心聚焦群众诉求，以便民、高效、严谨、务实办事效率为目标，从规范化、标准化建设逐步向服务精细化、人性化发展，进一步提升服务质量，实现广大群众服务事项就近能办、就近快办。
11月6日，记者走进黄村镇便民服务中心看到，各类办事窗口依次排列,不少群众正有序排队办理业务，各个窗口的工作人员工作人员正在耐心的为前来办理业务的群众服务，现场秩序井然。
黄村镇黄村村村民 欧永玉：
我来办理社保的，我刚刚办理的，一下子就帮我弄好了，很方便，这里工作人员个个在岗，办理很迅速一下子就得了，不需要怎么等待。
黄村镇黄村村村民 李玲：
现在便民服务越来越方便，到这里办事一下子就办的了，不用等待，服务非常好。
作为直面群众的最前沿，服务群众的第一线，黄村镇便民服务中心优化政务环境，推行前“一窗受理、全科办理”，在镇便民服务中心开设行政审批和综合服务两个专窗，各类行政事项及公共服务事项均可在便民服务中心进行集中办理，实现一站式服务一枚印章审批，集中解决群众和企业反映突出的办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，以过硬作风推动优化营商环境工作走深走实。截止到10月底，黄村镇便民服务中心共接待800多人/次，受理各类项目290件，办结290件，其中受理即办件212件，代办件78件，办结率达100%。
记者：陈莎莎 林慧
编辑：黄正
责任编辑：欧洋君
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