电靓暖城 | 增供每一度 服务有温度

企业   2024-11-19 14:39   内蒙古  

立冬以来气温渐低,而在鄂尔多斯市伊金霍洛旗蒙苏工业园区内,发展建设火热如故、温度不减。“验收合格,可以送电。”11月15日随着工作人员一道道指令的下达,内蒙古圣圆鑫星能源开发有限公司天然气综合利用供气工程  用电项目顺利接通电源,为企业发展提供了强劲动力,为地区绿色发展注入新动能。




“比我们预计的送电投产时间远远提前了一月有余,供电公司的服务真好,效率真高!”该项目电力负责人张东峰不由得向内蒙古电力集团鄂尔多斯伊金霍洛供电公司工作人员范文涛竖起了大拇指。据了解,内蒙古圣圆鑫星能源开发有限公司承担着伊金霍洛旗政府部门应急储气和城燃企业天然气储备的重任,本次送电的项目,便是为蒙苏工业园区各企业提供清洁能源供应。



伊金霍洛供电公司了解到项目用电需求后,按照“一企一策”“特事特办”的原则,第一时间组建“快接电”服务专班,为客户开辟项目绿色通道,为客户提供“全周期跟进”服务,进一步简化办电手续、压缩接电时间,助力企业快速接电投产。

重需求,优服务,为进一步优化电力营商环境,持续提升客户办电的便捷性、满意度、获得感,今年以来,伊金霍洛供电公司不断优化电力营商环境,积极打造对接主动、办电快捷、建设高效、接电高速的优质服务模式。“我们今年进一步优化内部职责划分,强化多专业协同联动,严格工程把控,不断缩短客户接电时间,助力企业加速发展。”该公司中心营业站张俊财介绍道。

同时,该公司坚决贯彻各级增供扩销部署要求,始终以“多供、快接、少停、降损”为抓手,积极主动服务、分秒必争,本周以来完成35千伏乌兰科创园项目、九泰热力增容等4项重点项目送电,新增负荷5.15万千伏安,预计可增供扩销600万千瓦时。

下一步,伊金霍洛供电公司将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,加快推进“快接电”服务,助力企业早投产、早送电,为经济社会“加速跑”提供坚强电力保障;同时将继续紧盯电量增长,做到度电必争,全力以赴完成全年激励目标。


作者:张雯

校对:朱惠韬 张宸锐

校审:苏振凌 乔舒晗

终审:姚丁


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