“你们忙前忙后,这么快就帮着解决用水问题,太谢谢你们了。”看到水龙头正常出水,居民李女士露出了满意的笑容,连连向自来水公司工作人员致谢。
最近几天,家住希望宜城小区的李女士发现自家的自来水水流变得非常小,生活用水很是不便,影响自家的正常生活。李女士家所居住的楼房是8楼,而楼上楼下其他楼层的邻居家水流都正常,这是什么原因呢?
昨天上午,李女士拨通了自来水公司维修中心的电话。维修工了解情况后,立即带上维修工具赶往现场,从李女士家的8楼开始往下排查,排查到7楼与6楼之间的管道时发现了具体问题,立即确定了维修方案,把原来水管管道进行切断,切断后发现水管的边径箍出现堵塞现象,立刻进行更换。不到1个小时,维修工顺利修复了管道,同时对居民整体供水设施进行了一次全面检查,确保水流正常才离开。
保障好居民用水是民生大事,市自来水公司始终坚持想群众所想、解群众所需,用实际行动解决居民的操心事、烦心事、揪心事,在一件件诉求解决中,不断升温、提质、增速,助推全市居民幸福生活。
记者:严庆宇 刘高新