2023年中央金融工作会议明确提出要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。作为地方金融主力军，山西大同农信社认真贯彻落实中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，始终胸怀“国之大者”，强化使命担当，做精做细金融“五篇大文章”，助力乡村振兴，为支持经济社会高质量发展注入源源动能。当前，科技金融已成为推动科技创新和产业发展深度融合的关键一环，建设现代化产业体系需要效率更高、功能更强、更有支撑力、更加安全的现代化金融体系。![]()
▲大同农商银行支持的某科技企业车间一角（范磊拍摄）
大同农信社聚焦科技产业特点和科技型企业需求，以“摸底+机制”创新、“产品+流程”创新，加大金融资源投入，以高质量科技金融赋能新质生产力。目前，一个个金融服务实体经济的生动场景，一项项从不可能到可能的突破，一条条务实的举措，都在印证着科技金融服务的“蝶变”。大同农商银行探索建立以知识产权、人力资本为核心的科学评价体系，从技术转化能力、研发投入稳定性和强度等多个角度评价企业的发展潜力，并通过建立健全科技金融考评和尽职免责容错机制，单列科技企业信贷规模，实施优惠内部资金转移定价，并在授信审批、激励考核等方面进行差异化管理。截至目前，该行为高技术产业、数字经济核心产业贷款余额合计超11亿元。辖内天镇县农信联社加大金融科技运用，推进小微金融服务移动化、模型化、便捷化，不断优化业务流程，提高业务办理效率。截至目前，该联社在服务辖区共建立21家农村综合金融服务站、15个助农取款点，布放5台智慧柜员机具、13台ATM智能存取款机具。特别值得一提的是，该联社以“线上业务”为依托，深耕金融消费场景，银行卡、手机银行交易量、微信银行绑定量均有大幅增长。产业振兴是农业农村现代化的鲜明底色，农信社如何深耕绿色金融，全力服务乡村产业振兴，是践行农村金融工作政治性、人民性的重要体现。![]()
▲广灵农商银行客户经理走访御鑫隆再生资源有限公司再生资源及综合利用的产业链供应、产品销售周期及公司经营和信用状况（曹淑敏拍摄）
为此，大同农信社一直倡导绿色发展理念，持续加大对绿色、低碳产业金融支持，完善组织架构和考核体系，创新金融产品及服务，持续提升支持绿色产业发展能力。截至2024年10月末，全市农信社绿色金融贷款余额约14.86亿元，较年初增幅20.93%，大幅高于同期各项贷款增速。辖内广灵农商银行围绕构建推动绿色低碳高质量发展的农村金融服务体系，紧盯“双碳”目标，积极探索“绿色+”融资模式，助推循环产业链式崛起，并通过依托县域专业镇资源禀赋，加强与当地政府部门沟通对接，积极获取绿色经济、低碳经济、循环经济企业名单，建立“双碳”企业金融服务台账，实地走访问需于企，为企解忧。该行针对当地从事再生资源回收与综合利用的有色金属加工的省级专精特新“小巨人”企业——御鑫隆再生资源有限公司订单激增，出现资金缺口的情况，该行第一时间对公司经营状况进行了深入调研，为企业制定配套融资方案，风险可控的前提下开通审批“绿色通道”，顺利为御鑫隆再生资源有限公司及上游供应企业广灵县锦宏废品综合利用有限公司注入流动资金3900万元，打通了循环发展的“梗阻”，促进了上下游企业的健康发展做好普惠金融大文章、促进金融高质量发展，是走中国特色金融发展之路的内在要求，也是推进中国式现代化的重要抓手。![]()
▲灵丘农商银行工作人员为老年客户讲解人民币鉴别技巧（刘林林拍摄）
大同农信社秉持“资金取之于民、用之于民”的服务理念，坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业，构建普惠金融差异化竞争优势，满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求。辖内浑源农商银行加大信贷资源向乡村振兴重点领域和薄弱环节倾斜力度，以支持地方传统农业和特色产业发展为重点，围绕“一县一业”打造“一行一品”，支持产业发展壮大、转型升级；深度推进“金融+文旅”融合发展，加强乡村旅游、休闲农业、特色民宿等特色金融服务，支持建成家庭院型、生态观光型等民宿经营户18家，相关类贷款682.35万元，充分满足民宿旅游融资需求。辖内灵丘农商银行以“整村授信”为载体，构建“政府+农商银行+乡镇+农户”服务模式，在11个乡镇选拔业务骨干担任“金融服务专员”，推进“一线工作法”，以“政银企”座谈、“金融讲堂”与村委联动入户走访等形式，发挥好“参谋员”、联络员、宣传员、业务员等“多重身份”作用，全面架设助农惠农“桥梁”，聚焦需求导向，提升服务适配性和精准度。目前，该行在186个行政村累计评级授信39694户、授信金额7.18亿元，全力以赴奏响产业兴、群众富、农村美的乡村振兴曲。人口老龄化日趋明显，如何为老年人提供更贴心、更便捷的金融服务，成为当前重要课题。今年，大同农信社围绕“客群、产品、渠道”等维度，加快全方位、全流程养老金融体系建设，以扩大养老金融服务覆盖面为出发点，持续提升养老金融综合服务能力，加大养老产业支持力度，全面助力“银发经济”发展，切实提升银发客户的幸福感、获得感。推进网点改造。大同农信社从整体布局、功能分区、设备设施等方面对网点进行“适老化”改造，开设专属“爱心窗口”，推出“长者版”智能机具，设置无障碍通道，为老年人办理业务提供便利。截至目前，全市农信社已全面开展“适老化”示范网点建设，医疗箱、老花镜等适老设施配备率接近100%。 提升服务质效。大同农信社在各网点配备大堂经理，提供全流程“陪伴式”服务，缩短老年人业务办理时间；成立“银龄助老”工作组，提供上门、远程等特色服务，“一对一”帮助老年客户办理业务。![]()
▲阳高县农信联社支持的“阳高红”西红柿农业经济龙头企业车间（王海峰拍摄）
优化产品供给。大同农信社持续优化“老年版”手机银行，提供大字版界面，简化操作方式，新增语音提示，让老年人能用、会用、愿用手机银行；保留老年人习惯使用的纸质存折、定期存单等传统金融产品，主动推出现金“零钱包”兑换服务，切实满足老年人现金存、取、兑换需求。辖内阳高县农信联社积极利用营业场所，为特殊群体设置“硬核”暖心配套设施，持续推动网点环境由干净舒适向便捷贴心延伸。目前，该联社营业网点内均设置爱心窗口，专为老年客户和特殊人群提供优先服务；具备物理条件的，设置无障碍通道，为老年客户配置专属便利设施，提升客户的金融体验感。同时，该联社积极做好老年人金融知识的宣传普及，通过发放宣传资料、集中宣讲和“面对面”讲解等方式，积极向老年人普及宣传银行卡使用、网络支付、防范电信网络诈骗、反假货币等金融知识，帮助老年人提高对新型网络诈骗的防范意识与智能化应用的操作能力。
随着互联网、AI及大数据分析等数字技术的飞速发展，数字金融已成为金融服务经济和社会数字化转型的必然要求，更是助推科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融高质量发展的“黏合剂”“催化剂”。![]()
▲左云农商银行网点员工主动引导客户使用智能机具办理业务（魏晓峰拍摄）
近年来，大同农信社积极把握数字金融发展机遇，夯实技术、数据、创新等能力，加快推进科技赋能数字化转型，进一步扩大服务覆盖面和受益面，持续提升服务质效，精准为服务区域客户提供个性化、数字化的优质金融服务。辖内左云农商银行主动加强网点智能机具的引进升级，改变传统柜面作业模式，让服务从单一的“点”向综合的“面”不断拓展，有效实现网点数字化运营转型。同时，该行以移动展业为载体，突破物理网点和营业时间的限制，将网点服务延伸至家庭、企业、专业市场等服务场景，让客户“足不出户”便能享受到便捷的金融服务。该行不断开发多类信贷产品，持续完善线上额度测算机制，利率定价模型和快速反馈渠道，真正实现线上申请、线上测额、线上放款。截至目前，该行已通过线上渠道为2832户各类信贷主体办理线上信贷服务，投放金额3.33亿元。明者因时而变，知者随事而制。面向未来，大同农信社将始终坚守支农支小的市场定位，持续创新产品，优化服务流程，不断提升普惠客群的金融服务可获得性、覆盖面，为推动普惠金融高质量发展贡献新力量。
编 辑：王 琴
