在心理学上，有个词叫“倾听效应”。它指的是在人际交往中，善于倾听的人，往往比只会讲话的人更受欢迎。那是因为只有倾听，我们才能了解对方、理解对方、尊重对方，进而给出合理建议，推动工作高效完成。
近段时间，媒体报道了“最美新时代革命军人”、陆军某合成营连长郭强平的先进事迹。郭强平常说，“合格的连长必须学会融入战士，调动大家进步的积极性”。他经常住在班排宿舍里，坚持“把耳朵贴过去”，在倾听中了解官兵所需，寻找每一个人的闪光点，为大家明确目标，赢得广泛赞誉。
郭强平的带兵经验告诉我们，会说，是一种能力；会听，则是一种智慧。学会倾听，把得准官兵的需求，就能把工作做到人的心坎上。
对带兵人来说，什么时候都不要忘了，善于倾听是做实做细思想政治工作的一大法宝。我们一直认为，“说”的能力很重要，优秀的带兵人往往能说会道。事实上，“听”的能力也很重要。只有放平心态，认真倾听，才能弄清官兵内心真正想要什么。而把准脉搏、瞄准活思想，正是做好思想政治工作的前提和基础。带兵人要想有的放矢开展工作，就要让官兵真实地表达自我，耐心地倾听官兵诉说。如果不善于倾听，总是对官兵说“我觉得”，而很少问官兵“你觉得”，就把不准官兵现实需求，工作就难以和官兵的期待“合拍”。
善于倾听一直是我军开展思想政治工作的优良传统。比如，我们落实谈心谈话制度、做好一人一事思想工作等，都是在倾听的基础上完成的。正是因为有了倾听，我们掌握了官兵的精神渴求、成长需求、价值追求、文化诉求、生活要求等，才能精准施策，对症下药，解决好官兵这样那样的问题。
天下根本，人心而已。思想政治工作的对象是广大官兵，这些官兵大都是“网络原住民”“数字原生代”，非常重视表达自己的内心想法，并希望得到他人的关注和理解。为此，带兵人更应俯下身子，耐心倾听，抓住他们表达自我的每一次机会。这样才能更好地把准官兵需求，在满腔热忱为官兵排忧解难中密切内部关系、加深战友情谊、打造坚强的战斗集体。
古希腊先哲苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。现实生活中，仍有少数带兵人丢掉了我军优良传统，总是习惯于“我认为”，陷入自己思维的牢笼，听不进官兵的声音。有的认为自己见识多、经历多，自己说的就是对的，不给他人表达的机会；有的总是先入为主，看似摸底调研，却自说自话、自定调子；还有的自以为是，觉得很懂官兵的心思，不去与官兵深入沟通，结果让工作陷入盲目和被动。诸如此类，都是不善于倾听的表现。
前不久，习主席在视察火箭军某旅时强调，要“把思想政治工作做到发射架下”。这深刻地告诉我们，做好思想政治工作对于统一思想、强固军魂、凝聚军心极其重要。带兵人只有在倾听中发现问题、开对药方，思想政治工作才能有精准度、实效性、针对性。否则，看似做了很多工作，搞得“口干舌燥”，效果可能并不理想。
来源：解放军报
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