在不少人眼里,所谓“国潮”包装的外卖好像已经成了小作坊、不卫生、预制菜的代名词。
9月4日,江苏南京一餐馆老板发视频称,用了“国潮”打包盒,被顾客差评:这种打包盒是不能用吗?
老板表示:自家店铺虽然不大,但卫生可以放心,也可以到店堂食查看,菜品都是现做,配菜也从不过夜。
外卖使用国潮包装遭到差评的原因主要包括消费者对食品来源和加工过程的透明度要求提高,以及国潮包装被误认为是低质量或不卫生的象征。
首先,现代社会中,食品安全问题备受关注,消费者对食品来源和加工过程的透明度有着越来越高的要求。
国潮风打包盒作为一种新颖的设计,可能在顾客心中并没有建立起与食品安全直接相关的正面形象,反而因为其外观的特殊性引起了顾客的疑虑。
这种情况下,餐馆老板可以通过提供更多关于食品加工和包装过程的信息,来消除顾客的疑虑,例如通过社交媒体、外卖平台或者直接在外卖包装上附上食品来源、加工方式和包装材料的说明,以增加透明度和信任度。
其次,国潮风作为一种文化现象,其设计初衷是为了展现中国传统文化的魅力,与食品质量并无直接关联。
然而,由于一些低成本的餐馆广泛使用国潮风格的包装设计,导致许多消费者开始将其与低质量或不卫生的食物联系起来。
将国潮包装与外卖质量直接等同起来,可能存在一些偏见。包装只是商品的外在表现,真正的食品质量和卫生标准应该是评价的核心。
餐馆老板强调他们的店铺一直注重食物卫生和菜品质量,采用这种包装纯粹是出于美观考虑,并非如部分消费者所想的那样是为了掩盖质量问题。
综上所述,外卖使用国潮包装遭到差评的现象,一方面反映了消费者对食品安全和透明度的关注,另一方面也揭示了国潮包装被误解为低质量或不卫生的象征。
餐馆和消费者之间需要通过更多的沟通和教育来纠正这种误解,以提高信任度和满意度。