常奶奶是一位长期卧床的患者，由于长年瘫痪生活不能自理，需要长期的留置尿管，家属听说我院可以上门服务，抱着试试的心态，拨打了我院的急诊急救电话8989120。
用心服务，用爱导航
“您好，这里是宁夏国良医院急诊科，请问您怎么了？…”
得知家属的需求，我们第一时间安排了专业的护理人员上门更换留置导尿管，并向家属在居家护理中可能存在的误区进行了细致的指导，包括尿袋的正确清洁与更换、个人卫生保持、以及长期卧床压疮的预防措施等护理知识，有效提升了患者的生活质量和健康状况。
临走前，家属及常奶奶深表感谢，嘴里不停的念叨着“谢谢，谢谢……感谢你们细心周到的服务，解决了我行动不便的问题，也解放了儿女们的麻烦，太感谢了！”，家属也一再向我们表达谢意。
这仅仅是国良医院护理延伸服务案例中的一个。
作为区域内率先开展提升患者就医体验感的医疗机构，医院急诊科已成功为152名患者提供了高质量的上门服务，让他们在家中就能享受到留置胃管、留置尿管、膀胱冲洗、静脉采血、压疮护理、术后换药、术后拆线等专业护理。
国良医院将持续深化护理延伸服务的发展与创新，不断优化服务流程，丰富服务内容，致力于让更多有需求的患者能够在家中享受到便捷、安全、专业的居家护理服务。
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