梧塘镇卫生院:专项整治提升患者就医体验

时事   2024-11-01 21:18   福建  

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梧塘镇卫生院把提升患者就医体验作为工作重点,以群众急难愁盼问题为切入口开展突出问题整治工作,通过一系列举措,提升患者就医体验,更好地为群众服务。
医师下基层,健康服务上门
特邀市、区级专家来卫生院专家门诊坐诊,每月定期为村民提供健康服务,积极推动优质医疗资源下沉,进一步解决辖区居民“看病难”问题。2024年1-9月累计上级医师下基层共51次,惠及居民超过1434人次。卫生院家庭医生签约服务团队每年为敬老院的老年人提供全面的健康检查,并给予专业的指导和建议,让他们享受到了便捷、高效的医疗服务,感受到了社会的关爱和温暖。
双向转诊服务,提升就医体验  
与涵江医院签署分级诊疗双向转诊协议,实现了基层首诊、双向转诊、急慢分治和上下联动的目标。2024年1-9月共转出15人次,为患者开启生命“绿色通道”,切实保障人民群众身体健康。

设置无障碍通道,方便群众就医

规范诊疗行为,提高诊疗水平

聚焦重点自查,紧盯药品、设备、耗材、物资采购等问题,通过“联盟集采”,大幅降低了耗材价格,有效减轻了患者的经济负担;对15家村一体化卫生所开展日常工作督导,提出整改方案,建立常态化的工作机制,提高医疗服务的质量和安全性;全面清退门诊预缴金,2024年6月1日以来已退还3117人次。

来源:莆田市涵江区梧塘镇卫生院

编辑 | 关淋   审校 | 陈少希   编审 | 林亦霞


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