砺精兵 提服务丨银亿物业形象岗专题培训圆满举行

汽车   2024-11-21 17:45   浙江  

YINYI PROPERTY

形象岗培训

展英姿 | 砺精兵 | 树形象 | 提服务


他们

不是大侠,但行侠仗义
不是超人,但英勇无畏

他们
任劳任怨,风雨兼程

始终用专业守卫安全

他们

是银亿物业最帅最强团队

培训风采



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YINYI  PROPERTY

英姿飒爽的我们



秩序形象岗不仅代表着银亿物业的品牌形象,更是反映各项目管理水平和服务水平的真实写照,为了提升形象岗人员的客户服务意识与技能,树立公司良好的品牌形象,提高秩序维护人员的能力,切实筑牢各业主的安全防护屏障,打造一支精干、形象佳的形象岗队伍。银亿物业于2024年11月20日对公司的项目秩序维护形象岗人员分批次进行了集中培训。

理论授课现场

首先,由秩序维护部负责人陈波老师,为全体培训人员讲述了此次培训的目的和职业发展愿景,鼓舞了士气,坚定了信念。之后,分别围绕《站岗标准姿势》《交通手势指挥》《交接班》《各业态门岗(形象岗)对客文明用语对话规范》《指引手势》等方面进行培训,强化理论知识,打好实操基础。




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追求卓越的演练


在实操过程中,秩序维护部负责人陈波老师首先对队列、站姿、手势等方面进行训练,随着一声声“立正、稍息、敬礼、礼毕,齐步走”的磅礴口号声,锻炼了团队合作精神,更使队员能尽快掌握各项基本技能。

 嘹亮的口号、挺拔的身姿、整齐的步伐、标准的动作,银亿物业形象岗人员以不输于军人的标准进行操练。站姿、走资、跨立、敬礼……重复一遍又一遍的不只是动作,更是对待事情的一种态度:没有小事,只有细节;没有止步不前,只有不断超越。

实操培训现场

培训虽然结束,但是我们的服务永不停歇。通过此次形象岗培训,每位员工都受益匪浅,相信大家会以这次培训为契机,持续加强岗位服务规范、不断提升服务意识和服务标准,切实做好业主服务工作。努力打造一支规范化、有战斗力的队伍,为银亿物业安全保驾护航!




“岗上一分钟,岗下十年功”

整齐的队伍,像一棵棵松树

直而有力!

我们始终不忘初心

用专业、专心、专注的精神

不断创新,不断满意和惊喜的呈现



山子城服丨银亿物业
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