撰写年度工作总结有一个不能绕开的内容——存在问题。
很多人对这个问题缺乏应有的认知，认为可有可无，或者是一笔带过。其实不然，无论什么样的单位，什么样的部门，年度工作总结中一定要呈现问题部分。
问题部分说的准，说明年度工作深刻到位；问题轻描淡写或者写得不实，总结会失采失色。那么如何写问题呢？
在架构上，问题部分不能太长，太长就喧宾夺主了；也不能太虚，太虚降低总结档次。
所以，撰写存在问题时既要做到胆小精悍，又要层次分明，更要写出深刻内涵。
问题如何撰写呢？有两个可以使用的窍门：
第一个，巧妙使用数字。下文就巧妙运用了“三二一”的数字，既确保层次清晰，又保证脉络清楚。
第二个，善用金句名句。下文中使用了大量的金句，比如：“一阵风”“脉冲式”“间歇性”；说起来“头头是道”，做起来“云山雾罩”；思想上的“纯度”，精神上的“厚度”，理论上的“深度”；“看堆守摊”行、“按部就班”好、“推陈出新”难；管理自己的“一亩三分地”，扫清自家“门前三尺雪”，等等。让人记忆犹新。
（阅读提示：为使大家更能深刻理解讲话稿的内在逻辑，学会写作技巧，在每节最后附上写作分析，供大家借鉴。）
1.“三难”——理论学习有难度
虽然能够加强理论学习，但从学习效果来看，仍存在三个难度。一是持续学习有难度。学习创新理论，专题学习教育、会议精神传达贯彻“一阵风”“脉冲式”“间歇性”，某某学习启动时“争分夺秒”，学习结束后“束之高阁”，做不到经常性学习、常态化学习。二是学习转化有难度。理论掌握的多，指导实践的少，说起来“头头是道”，做起来“云山雾罩”，知道做不到，打不通理论与实践的“最后一公里”，理论优势无法转化为工作优势。学习贯彻某会精神，无法围绕行业发展找到结合点、切入点、契合点，学习效果质量不高。三是实践学习有难度。学用结合难，无法把工作中的实践成果上升到理论认知，创新性做法、特色性的亮点、开创性的成绩，体现不出思想上的“纯度”，精神上的“厚度”，理论上的“深度”，从实践学习上升到理论认知迈不开“最初一公里”。
（写作分析：本节围绕理论学习一阵风、不扎实的问题，由浅入深，进行三个层面的阐述。首先是持续学习——本质是理论学习，属于初级层次的学习；学习转化——实质是学习应用，属于中级层次的学习；实践深化——本质是从实践中学习，属于高级层次的学习。也就是大家常说的内化、转化和深化三个层次）
2.“两弱”——能力素质弱
能够注重在工作中加强锻炼磨练，在工作实践提能力，在实践中强素质，但是与职责使命相比，同先进一流对照，还客观存在“两个弱项”。一是创新能力相对较弱。能够聚焦主责主业抓好本职工作，完成一般性的工作、临时性的事情、突击性的任务，但是……二是综合素质相对较弱。单位工作时间长，行业领域“深耕多年”，……短板弱项。
（写作分析：为何要撰写这两个方面的情况？人无完人，人人都有短板弱项，大多数单位中通才的人有之，全才的人相对不多，如何撰写个人能力素质方面的问题，找准切入点非常关键。本节列举的两个方面的问题，创新能力和综合素质，巧妙地点出问题，既客观又准确，更适合个人实际情况，而且能够得到认可。毕竟创新之路太难，单位专才人员相对多，综合性的全才型人员较少。所以撰写两个方面的问题，既实在又实际。）
3.“一个不够”——较真碰硬做得还不够
为人正直老实，能够遵规守矩，慎独慎言慎行，管理自己的“一亩三分地”，扫清自家“门前三尺雪”。但是……追究责任时“枪口抬高一寸”，处理处置时板子“高举轻落”没有真正做到从严从实。
写作分析：大多数单位中的大多数人愿意以和中贵，尤其是负责同志，在管理自己时候能够严格严肃，但是在处理情况、处置个人时，往往会考虑人情世故，因而往往做不到较真碰硬，管理软，做法松，做不严。这种现象客观存在，因而适合作为问题列举。）
