针对此次事件，良品铺子客服人员回应南都记者称，“经核实，涉事藕粉产品符合国家食品安全标准，各项指标都是合格的。公司会再向市场监管部门送检相关样品，后续可关注官方的处理结果。对于网络视频中的不实言论，目前公司已向相关部门反馈，也会采取措施维护公司的合法权益。”
对于酸辣粉成分被质疑一事，良品铺子旗舰店客服告诉南都记者，“每款产品均会多重检测把控，符合国家食品安全标准才会上架售卖。关于博主当日所指产品，公司于本年度送检的多批次产品各项指标均合格，并不存在配料造假情况。公司已经寻求相关法律机构介入。”
来源：南方都市报、N视频报道
