一年一度“双11”
又㕛叒叕来了
这个“双11”
您只需负责买买买
其他交给邮政
上海邮政一如既往,不遗余力
为商家出货助力加速
为消费者收货保驾护航
△双11的“战利品”如潮水般“涌入”邮区中心,有您的心水好物吗?
马上到!!!
“双11”来临之际,浦东新区分公司高度重视、提前布局,从网运支撑、揽收加速、投递服务等多方面、多举措共同发力做好各项保障工作。10月23-27日“双11”第一波预热期间,浦东一下子“接盘”了262万余件“战利品”,开启了“送送送”style……
区分公司领导带队,对重点机构进行现场督导;区分公司全面监控各网点运行指标,并及时提醒督导;各支局、揽投部充分发挥一体化管理,对揽投部进行支援,在内部处理、邮件驳点等方面给予全力支撑。
最新消息,在浦东分公司上下齐心协力之下,大力推进“清场式”投递,预计两天内就能把预热期的心水好物全部投送完毕。
普陀邮政积极应对
10月23日至27日,63万余件“双11”第一波预热邮件到达普陀,投递量超过以往日均投递量50%以上。普陀区分公司立即启动应急预案,各条线迅速响应,支局、揽投部相互支援,充分发挥一体化管理优势,形成合力,并肩作战,确保每一个包裹都能准时、安全地送达客户手中。
奉贤邮政铆足干劲
奉贤区邮政分公司以“四强四提”为“双11”总体目标,推进“两法”应用落地,奋战在“双11”揽收、处理、投递、客服战线。区分公司领导班子分头深入客户出货现场、仓储及分拨中心实地指挥、帮扶。
10月21日是“双11”第一波活动日,22日凌晨4点,当城市还沉浸在梦乡中时,平安支局工作人员正在金山仓收寄点通宵奋战,扫单、贴单、分拣……忙碌而有序。首日出货近4.3万单。
得益于前期走访营销“双11”必囤的纸巾供货商,推广干线直发,平安支局成功拿下某纸巾商家交付的长三角区域件寄递项目,并主动与金兴处理点、王港处理中心沟通,提前安排驻场收寄,22-24日,平安支局累计保障该重点客户12.1万件包裹的出货。另外,泰日揽投部还充分利用总部制定的旺季营销政策,全力争取属地内化妆品企业的信赖,揽收其交寄的近4000件偏远地区的包裹。
△奉贤邮政机关突击队在现场帮扶
金山邮政快速响应
金山区邮政分公司提前应对,积极备战,前期对重点保障客户的发货仓库进行实地走访,深入了解客户当前的发货状况,准确预估下一阶段的收寄量,并与客户进行深入沟通,积极调配人员和车辆,并优化沟通协调机制,确保第一时间响应客户需求,提升客户的用邮体验,为辖区内的商家提供出货加速服务。
当获悉辖区内商家金枫酒业订单量激增时,金山邮政迅速响应,派出职能部室人员协同揽投部深入企业一线,协助打包、分拣和发货工作,确保了金枫酒业的产品能够及时、高效地送达消费者手中,极大提升了顾客的购物体验。此次助力行动,不仅提升了商家的物流效率,也为消费者带来了更加便捷的购物体验。
“双11”的号角刚刚吹响,邮区中心便迅速进入备战状态。全体员工以昂扬的斗志和饱满的热情,投入到这场紧张的战斗中。
面对如山的包裹和巨大的业务压力,党员同志们挺身而出,充分发挥带头作用。他们冲锋在前,不畏辛劳,主动承担起最繁重、最艰苦的工作任务。在作业场地上,他们忙碌的身影如同一面面飘扬的旗帜,激励着每一位员工奋勇向前。
商企分公司再创佳绩
商企分公司坚持标准、储备能力、提升服务,召开“双11”动员部署会,研究制定“双11”旺季生产运营及服务质量保障方案,场地、人员、车辆各项资源保障到位,圆满完成第一波收寄任务。10月22-24日,第一波累计收寄国内特快70万件,快递包裹76万件,总业务量突破146万件。
海港集中收寄点紧抓各大电商平台促销契机,加大客户走访力度,提前排摸可心柔、晨光、汇客等电商客户发件需求,积极争取业务份额。为保障旺季期间生产服务质量,减少分拣层级和处理环节,确保邮件全程时效,海港集中收寄点所有邮件进行前置集包作业,并实行够量干线直发。
金兴集中收寄点提前与金山、奉贤、徐汇区分公司核定“双11”邮件量,实行24小时全天候作业,利用自动化分拣设备提升处理效能,设置格口数192个,处理效率达10000件/小时。同时,提前与邮区中心、委办供应商沟通用车需求,采取集包、散件分开装载模式,确保邮件及时收寄、及时发运。
好样的!!!
这个“双11”
上海邮政必将全力以赴
继续为您更美好的生活加速
不负所托
供稿/浦东新区分公司:郭璐,普陀区分公司:励雯雯,奉贤区分公司:彭燕花、何靓蕾、庄海红,金山区分公司:杨文俊,邮区中心:李维维,商企分公司:魏葛葛
责任编辑/许雨舟