鞭牛士 今日报道
9月19日消息,今日上午,三只羊全面复播的消息不胫而走,迅速引起公众广泛关注和讨论。
据鞭牛士查看,包括三只羊网络、三只网络水果生鲜、三只羊网络亲子母婴等在内的多个三只羊公司旗下抖音账号在停播两日后复播。
需要交代的是,在9月18日,广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报称,在企业经营方面“目前暂未发现存在违法行为”,品牌授权和委托加工手续合规,近期监督检查和食品检测也无异常。
该通报结果似乎为三只羊的复播提供了有力的支撑。
然而,这并不意味着三只羊的问题已经得到解决,反而质疑声愈发强烈。这也导致,当三只羊矩阵账号开启复播后,便冲上微博热搜第一。
不少网友并不买账,发表观点称,广州花都区市场监督管理局的调查结果避重就轻,当大众普遍质疑其虚假宣传时,给出的结果却是围绕产品质量。
此外,在复播后据鞭牛士查看,三只羊矩阵的各个直播间都对评论功能进行了限制,仅限拥有粉丝牌的用户评论。同时,尽管不少用户在直播间对月饼事件提出质疑,但主播视而不见,只字不提。
这一系列举措不得不让人怀疑三只羊有心虚之嫌。
当三只羊事件逐渐演变成为社会热点问题时,包括央广网在内的多方媒体也发文进行了点评。
央广网评论称,产品质量暂无问题并不代表主播销售没有问题,更不意味着“三只羊”可以无视消费者正当的退货要求,继续靠装聋作哑蒙混过关。
央广网进一步指出,前有“三无”吹风机、破壁机和绞肉机被曝虚标功率事件,今年又有“糟头肉”梅菜扣肉事件和原切牛肉卷注水事件,“三只羊”一再曝出类似的负面消息,但其要么否认,要么不回应,最多只是退货处理,由供应商承担产品质量的法律责任。靠“拖”和“躲”,从数次危机事件中几乎“毫发无损”,反而把声量越做越大,是要算它运气好吗?
央广网认为,犯了众怒的“三只羊”不光要妥善解决好售后问题,更要为违法违规付出应有的代价。诚恳道歉、积极赔偿、认罚整改,才是解决问题的正确态度。
中国消费报评论称,在粉丝众多的直播间大肆宣传的“香港高端月饼”,却被曝在香港并无线下销售点,产地也非香港,而是在内地生产销售。如此玩文字游戏,用模糊字眼的花样手法,显然已经对消费者构成了误导和欺诈。
潮新闻评论称,小杨哥的营销策略原本是希望通过低价吸引更多消费者,用低价来诱惑消费者。口口声声承诺高品质,这位带货达人把自家粉丝——那些自诩为“老铁”的兄弟姐妹们,这次大概给坑得有点惨了。别以为小杨哥能在这场直播秀中赚到了天大的便宜,本来直播带货就图个信任,如果一出事就躲、一有问题就推,这哪里是像是在认真做生意啊,消费者们也当然会用脚投票。小杨哥的名声也许能在一时的风头下崛起,但经历几次波折之后,还能重新赢得消费者的信任吗?
9月19日晚间,合肥市场监管发布最新通报称,针对近期网络反映的涉及三只羊网络科技有限公司有关问题,合肥市市场监管局已与商务局、公安局等部门成立联合调查组,依法依规核查处理,坚决维护消费者合法权益。