今年以来,江苏省泰州市把新兴领域党建工作作为重中之重,着力打造“新”心议事会,通过畅通新就业群体利益诉求表达渠道、建设服务供给平台、拓宽参与基层治理路径,持续加强对新业态、新就业群体的关心关爱,探索构建共建共治共享的基层治理格局。
“平时工作时间不固定,没有时间陪孩子参加课外活动,能否多组织活动让孩子参加?”在泰州市靖江市委社会工作部举办的“新”心议事会上,来自快递、外卖、货运等行业的新就业群体代表齐聚一堂,提出在工作生活中遇到的诸如子女假期托管、电瓶车换电难、货车停车难等问题,来自乡镇(街道)、企业、社会组织等相关负责人面对面逐一解答。新就业群体党建工作范围大、领域广、涉及部门多,为解决新就业群体的后顾之忧,泰州市委社会工作部建立“新”心议事会制度,采取上级部门交题、市(区)委社会工作部点题、行业党委或有关乡镇(街道)自主定题、新就业群体出题等形式确定议事会主题,建立“需求调查—集中会商—工作交办—跟踪问效—报告反馈”闭环工作机制。参会人员既有新业态企业、新就业群体、商圈、社区、物业服务企业代表,也有网信、交通运输、市场监管、邮政管理等部门代表,大家围绕会议主题,集中会商解决新就业群体急难愁盼问题,对不能现场解决的,采取问题交办制,明确专人、办结时间,社会工作部门做好后续跟踪,确保事事有回音、件件有落实。“‘新’心议事会为我们建立了与政府直接对话的平台,帮助解决了很多难题,我们充分感受到了党和政府的关心关爱。”外卖配送员王欣说。发布青年夜校计划,不断丰富新就业群体精神文化生活;更新暖“新”驿站电子地图,让新就业群体在最短时间、最短距离找到休息的地方;为新就业群体提供健康义诊,开展普法活动,开设现场矛盾调解点位,提高新兴领域矛盾化解的效率……海陵区在“新”心议事会上,邀请相关部门、行业协会、社会工作服务机构等为新就业群体提供多样化服务。
“我们目前已组建新就业群体法律服务团,为大家免费提供普法宣传、法律咨询、代拟法律文书、民事诉讼代理等服务。”参加海陵区首期“新”心议事会的泰州市律师协会海陵分会律师唐晨表示。“您在工作中遇到的主要困难是什么”“您希望党组织或相关部门提供哪些方面的帮助和支持”……一张张调研问卷成了泰州市了解新就业群体诉求的有力抓手。“我们通过新就业群体‘点单’,社会工作部门‘派单’,相关部门、属地‘接单’的形式,汇集各方服务资源,尽可能满足新就业群体共性服务需求并解决个性诉求,托起新就业群体‘稳稳的幸福’。”泰州市委社会工作部副部长杨恒龙介绍,结合前期走访调研、问卷调查了解到的需求,泰州市从就业指导、从业服务、权益维护、驿站建设、困难帮扶等方面进行梳理,确定年初通过“新”心议事会集体研究确定若干个新业态、新就业群体实事服务项目,年中对项目推进情况进行调度,及时会商解决项目推进中存在的问题,年末对实事项目实效进行评估,确保项目落实落地,并为次年项目谋划提供参考。“我们志愿服务队目前已为老人送餐60多次、义务送药30余次、参与交通宣传活动3次,在平台反馈外卖食品安全问题16项。”泰兴市延令街道骑聚三营志愿服务队的工作人员表示。新就业群体是基层治理的“民情前哨”。泰州市依托“新”心议事会,采取“项目对接”的形式发布基层治理需求清单,快递员、外卖配送员等新就业群体根据职业特点、个人意愿认领服务岗位,参与送衣到家、爱心护学、关爱孤老、免费寄递、文明创建、预警排查等志愿服务。同时,为提升新就业群体参与志愿服务的积极性,泰州市制定积分奖励办法,对参与度、贡献度达到一定积分的新就业群体,在每季度“新”心议事会上给予一定奖励,并作为先进典型进行宣传表彰。“对我们来说,为老人送餐只是一件小事,最多花费半小时,但对于老人来说却是一项重要的需求,我会一直参与这类志愿服务。”兴化市外卖配送员郑庆柳在“新”心议事会上认领了“免费送餐”微公益项目。为解决新就业群体代表反馈的对志愿服务“知情渠道少、参与机会少”等问题,泰州市以志愿服务平台为依托,吸纳新就业群体到村(社区)报到,组建志愿服务队伍,推动新就业群体由“服务对象”变为“治理力量”。
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