营收超万亿,62万员工,中国最大民企正在遭遇“信任危机”

文摘   2024-10-31 19:40   陕西  

最近,国内最大的民营企业京东正在遭受“信任危机”,很多消费者开始抵制在京东购物,甚至扬言卸载京东APP。一些京东金融用户声称要赎回在京东金融购置的理财产品,还有网友晒出退会员的截图。


双11临近,各大平台纷纷推出“双11购物促销活动”,京东也不例外,同时京东还为促销活动邀请了代言人,但是并不是什么大腕明星,而是一个脱口秀演员,名叫杨笠。

杨笠,32岁,河北秦皇岛人,毕业于北京服装学院,中国内地女脱口秀演员、编剧。


被京东邀请代言,可以说是杨笠千载难逢的机会,但是很快遭到了男性消费者的抵制,因为杨笠曾在脱口秀节目中因一些有关男女话题的表述不当,比如“普信男”、“男人还有底线吗?”等言论。

虽然这种言论很受某些女性的欢迎,但是同样会遭到男性的反对,很多男性网友评论称,这是对男性群体的调侃和冒犯。

要知道京东60%的消费者都是男性,85后、90后为主力,这比淘宝、拼多多40%的比例,要高出很多。

按理说,京东要请代言人应该更青睐有男性基础的明星、歌手、演员,例如:刘德华、谢霆锋。

但是,京东非但没有这么做,反而是请了一位脱口秀演员,而且这名脱口秀演员对男性同胞似乎有很深的敌意。这是不想做生意了?还是准备破罐子破摔?

不仅如此,杨笠还被爆出在上海的豪宅内抽烟,工作室回复称:“租的。”

网友“夸”其幽默,曝光的是抽烟,回复的是豪宅。

面对巨大的压力,京东不得不做出改变,10月17日,京东官方微博删掉了与杨笠相关的宣传微博。


10月18日中午,京东在其官方账号就邀请杨笠作为代言可能给消费者造成的不良体验表达了诚挚歉意,并明确表示后续没有与杨笠进一步合作的计划。

京东的高层希望通过解约、道歉尽快熄灭这场风波,但是很多网友并不买账。开始质疑京东的管理层不够专业。


京东有三任CEO,第一任,刘强东,也是京东的创始人,能力自然不必说,没有三两下也不可能把京东干起来,但是他在美国的遭遇,着实让他的形象一落千丈,因此刘强东躲经常在幕后指导工作。


第二任,徐雷,曾经设计京东标志性的“6.18”销售狂欢而闻名,但是仅做了一年的CEO就退休了,徐雷表示,退休是为了陪家人。

但是明眼人早就看出来了,他干不了,他当CEO那段时间,京东管理层人浮于事,拉帮结派。员工代打卡,有人一年代打卡白天,就连实习生也可以两个月不来。

大家都忙着一件事就是如何把工资“骗”到手,以至于京东业绩大幅下滑,甚至连6.18、双11的GMV都不敢公布。

没办法,刘强东只能再度出山,整顿公司,高层人事变动、员工考勤打卡,优化裁员等等,京东算是重新回上了正轨。


第三任CEO,许冉,网络上可以搜索到个人简历,曾在普华永道工作了近20年,2018年才加入京东,担任首席财务官,一直负责京东的财务工作。2023年5月担任京东CEO。

普华永道是英国的一家会计事务所,负责审计、税务、人力资源、交易、危机管理。曾担任恒大的审计工作,因为涉嫌违法被财政部罚了1.16亿,暂停业务6个月。

自己脑补吧,罚这么多钱,可想而知这家会计所都干了些什么事。

现在呢,京东聘任了一个从这样的公司干了20年人当了CEO,不知道是怎么想的。

更有网友进行了深挖,发现了猫腻。

许冉是京东的CEO,同时也是百度的董事,而百度被传闻投资过脱口秀节目的“笑果文化”公司,杨笠又是该公司的签约艺人。这么一看,是不是看出点什么了?

刘强东只要不在京东,京东总是莫名其妙的出现问题,如果刘强东继续在幕后,把公司的事务交给现任CEO管理,那62万员工,尤其是基层的快递小哥可就遭殃了。


根据,2024年8月5日《财富》杂志公布的世界500强企业名单,京东反超华为、阿里,成为了中国民营企业的龙头老大。

营收破1万亿,员工62万。

这62万员工中,有30多万是快递员,同时女性员工数量也达到了28万,占比为46%,可以说半边天了。


有意思的是,刘强东把快递小哥称为“兄弟”,并为这群兄弟缴纳五险一金,这一点是值得称赞的,但是近年来,这群“兄弟”出现了点问题。

经常在京东购物的可能会有体会,现在的京东快递小哥“眼里没有光了”,也不爱笑了。很大原因就是因为收入降低了。

降低的原因很多,一方面因为大环境问题,很多京东的客户去了低价的拼多多,另一方面就是京东内部的问题,业绩下滑,GMV占比越来越低,市值被拼多多大幅领先。

但是京东并没有及时整改,而是在错误的路线上越走越远,46%的女性员工,基本上一线的快递员很少,都在办公室,这很容易形成一种“她文化”。

三个女人一台戏,30万女人呢?自己脑补一下,是什么场景。所以京东需要一个男性CEO,而且必须很强势,否则公司迟早要出事,徐雷不就是例子吗?


而刘强东偏偏选了一个女性做CEO,那么京东的这种“她文化”会更进一步,甚至形成“女拳”,“杨笠事件”不恰恰反映出了这个问题吗?

那么到时候,还有人把一线的快递小哥当兄弟吗?如果京东不再具备快递优势时,京东的优质客户会大幅流失,那么京东还能养得起这62万员工吗?

高管已经赚够一辈子,甚至几辈子的钱,而一线员工又成了最大的受害者。没有做错任何事,却要结结实实的背锅。

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