洗车50元一次,办卡500元25次
去游乐园单次70元,办卡500元10次
饭店会员卡
充值10000元返2000元
……
近年来
“预付式”消费在
美容美发、健身塑形、洗车、服装洗涤、
餐饮、超市等日常生活中
越来越普遍
这些预付卡究竟是馅饼还是陷阱
办卡中存在哪些问题
小东整理了“十大预付卡陷阱”
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如何才能避免上当受骗
广大消费者需注意以下事项
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消费者在购买“预付式”消费卡时,要先多方了解经营者的经营状况和信誉,尽量选择规模大、证照齐全、经营时间长、经营状况较好、服务质量佳、诚信度好的商家,不要轻信商家广告宣传,或者因优惠幅度大而忽视了潜在风险,使自己权益受到损害。
二是理性消费,量力而行
消费者在办理“预付式”消费卡时应根据自己的实际需要,科学理性购买“预付式”消费卡,一次性充值金额不宜过多,谨慎选择金额过大、服务期限过长的预付式消费。
三是小心陷阱,谨慎签约
在办理“预付式”消费卡时,消费者要仔细了解和阅读办卡说明,不要图方便或轻信商家的口头承诺,最好与商家签订书面合同,在合同中详细约定“预付式”消费卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等条款,同时要特别注意终止服务、转让等限制性约定,以免日后给维权带来困难。
四是保留证据,及时维权
消费者选择了“预付式”消费后,一定要注意妥善保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票等证据,以备日后发生消费纠纷时维权有据,当发现商家有异常情况时,要及时向有关部门咨询、投诉或举报,有效维护自身的合法权益。
如果在消费过程中合法权益
受到侵害
消费者可先与商家协商解决
若无法达成一致
可通过以下渠道维权
(1)拨打“12315”或“12345”举报投诉电话;
(2)向法院提出诉讼或向仲裁机构提起仲裁;
(3)遇到预付卡诈骗,及时向市场监督管理部门或公安机关报案。
◆ 来源:幸福东台
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