亚马逊在2024年的FBA货件入库政策中明确指出，以下三种货件情况将被拒收
卖家在批准入库计划后删除货件。亚马逊在公告中明确指出，如果卖家在创建货件后更改或删除了入库计划，这些货件可能会被拒收。因此，卖家在创建货件之前应仔细规划，一旦批准入库计划，应尽量避免更改或删除。
卖家按错误的路线发送货件，即货件被发送至错误的亚马逊运营中心。为确保货件能够准确送达FBA仓库，卖家需仔细核对货件配送地址，避免因地址错误导致货件被送至错误的运营中心。亚马逊强调，如果货件被配送至错误的位置，将被视为拒收。
卖家发送不完整的货件，例如处于“已取消”或“已删除”状态的货件。亚马逊要求卖家确保货件完整且状态正常。对于任何已取消或已删除的货件，亚马逊将不会接收。
而被自己取消的货件就是属于如上其中一种，是有可能被亚马逊拒收的。那该如何解决这个问题呢？
方法一：联系亚马逊客服，一般客服让提供“需要您提供已签名盖章并标有日期的提货单 (BOL)，或者显示承运人配送详情的预约发票或合同”。这时候卖家就做一个装箱单，让货代签字盖章即可。
方法二：用账号的邮箱发邮件到这个邮箱toc-ib-na-po-bol-mismatch@amazon.com，这个邮箱是可以激活PO的。
方法三：如果以上两种都无效，可以联系第三方海外仓，然后再联系货代把货发往你联系好的那个海外仓，然后再重新创建发货计划，联系海外仓那边换箱唛后再重新发往亚马逊。
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