要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，始终坚持人民至上、生命至上，认真按照总书记、党中央部署要求，在中央工作组的指导下，全力以赴做好处置工作，切实保障人民群众生命安全和社会稳定。 要全力救治伤员，投入最强专家力量，实行多学科联合救治，尽最大努力挽救生命，尽最大可能减少因伤致残。 要精心做好伤亡人员及家属安抚善后工作，切实办好伤害赔偿、困难救助等事宜，用心用情帮助解决实际困难。 要迅速开展案件调查，尽快查清案件真相和作案动机，依法严惩凶手，有效震慑犯罪、安定人心，同时实事求是加强权威信息发布，及时回应社会关切。 要痛定思痛、举一反三开展公共安全领域风险隐患排查整治，坚持防微杜渐，坚持问题导向，从源头上加强风险防控，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态，加强对困境人员和困难群众的救济帮扶，全面强化重点人群管理服务和社会面治安防控，盯紧广场、公园、体育场馆等人员密集场所和学校、医院等重点部位，强化群防群治工作，切实消除各类突出治安隐患，严防极端案件发生。 各地要切实担负起“促一方发展、保一方平安”的政治责任，把维护安全稳定工作摆在重中之重的位置抓紧抓实抓到位，深入细致做好婚姻家庭、邻里纠纷、涉法涉诉、涉农涉土、涉众金融、房产物业等各类矛盾纠纷排查化解，全力抓好安全生产各项工作，着力打造更高水平的平安广东，确保全省社会大局稳定。
