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随着中国企业大规模“走出去”，管理问题成为制约海外发展的核心挑战之一。无论是民营上市公司，亦或是中小型民营企业，管理难题已成为横亘在成长与扩张之间的关键障碍。
近年来，中资企业成为柬埔寨经济的重要推动力量。根据官方数据，中资企业在柬的直接投资已占外资总额的20%以上。然而，在其光鲜的投资数字背后，企业在内部管理中面临的属地化困境、文化差异冲突以及核心竞争力的缺失，正制约着其进一步发展。
柬单网记者采访一名资深人士，她本科毕业于国内985高校，硕士学的是企业管理，毕业于中国排名前10的大学，后来又去清华大学读MBA课程。而且她曾带领国内的公司实现年产值多年超20亿。也管理过超300人的团队。
针对中资民营或中小企业，该如何走出企业在柬埔寨的管理难题？都有什么选择？该资深人士提供一些思考与答案。正如资深人士所述，“如果在中资企业不在管理方面提升内功，本地企业的快速成长最终会反超我们，甚至将我们赶出市场。”“因为我经历深圳发展的大潮，如同前期日本企业立足深圳，后来中国企业快速发展后，日本企业也没有了立足之地。”资深人士还补充说。
资深人士如今也在拓展柬埔寨的全新市场，他和他的团队也不得不面对管理升级的严峻考验。三类企业
三种困境
在采访中，资深人士介绍了在柬埔寨的中资企业管理存在的问题，主要分为三类：国有央企、大型上市民企，以及中小型民营企业。每一类企业在柬埔寨的运营模式和管理风格均有显著差异，但也有其共同挑战。
央企国企，管理体制规范严谨，岗位设置完备。然而，这类企业的挑战在于灵活性不足。一位项目经理提到，“央企的管理模式高度依赖总部指令，但面对柬埔寨快速变化的市场，这种反应迟缓的决策机制成为掣肘。”
相比央企，大型民企更倾向于以子公司的形式拓展海外业务，但其属地化程度仍然不足。资深人士提到，“这些企业在中国具备强大的资源整合能力，但到了柬埔寨，本地团队的管理能力不足，难以应对复杂的市场环境。”
对于中小型民营企业数量最多，但其管理资源有限，依赖中国的人力资源支持。柬埔寨的建筑行业尤为突出。资深人士指出，“许多中小型企业的属地化水平极低，甚至核心管理团队完全由中国派遣，造成成本压力和跨文化沟通障碍。”
总体而言，我们这个行业除了现在领头的各央企之间，在人力资源配备和公司管理制度比较齐全之外，其他的公司都还不够，规模也是不够的——不管是在人力资源和公司管理效率等方面。
所以，在柬埔寨的很多中小企业的成长还有很大的成长空间。
难题与障碍
困扰在柬埔寨的中小企业
在柬埔寨，中资企业属地化难题从工人到高层的层级鸿沟很难去解决。主要源于柬埔寨的人力资源市场本身难以弥补需求。从工人到高层管理者甚至核心层，属地化的要求逐步提升，而这正是许多中资企业的短板。大部分发展到了基层员工属地化，甚至还经常出现稳定性不足的现象。
资深人士分享了他的见闻：“在低端劳动力层面，属地化相对容易。小包工头只需招聘本地翻译即可完成日常管理，但到了中层和高层管理岗位，要求语言、技术和管理能力的全面匹配，本地人才的缺乏使得这成为一道难以跨越的门槛。”
这种属地化难题直接导致企业的成本负担加重。例如，一家中型建筑企业为了节约成本，尝试从本地招聘工程师，却因技术标准和管理习惯的差异导致项目延期，最终不得不重新从中国调派团队。
不仅如此，文化差异是企业管理中的潜在杀手。许多中资企业管理者在与本地员工合作时，未能充分尊重对方的文化习惯，导致信任缺失和沟通障碍。而且资深人士还透露，很多中资企业来到柬埔寨，其实多多少少都有点“居高临下”的姿态。
“由于居高临下的姿态或角度，很多中资企业不太关注柬埔寨本地企业发展，其实我在和他们合作的过程中，才发现对方成长特别快，他们拥有巨大的优势。”资深人士向记者陈述道。
我来柬埔寨7年，亲眼见证一家典型的本地公司的成长速度远超我的想象。在合作项目上，他们现在能承接很大型且复杂，对技术难度要求比较高的项目了。这家本地公司的人力资源配备不成问题，各个岗位齐全，成长性也非常的好，而且成本比我们低30%。他们的快速成长会挤掉很多中资企业在柬埔寨的发展。
资深人士还提到，“有时候，我们很多中资企业在项目中要求本地员工加班，但忽略了他们宗教节日的重要性，结果导致团队士气低迷，工作效率下降。”跨文化管理不仅需要制度上的调整，更需要管理者的同理心和对本地文化的深刻理解。
“企业要在柬埔寨生存与发展，企业文化和管理非常关键，然而许多中资企业对此并不那么重视。”
在柬埔寨的中小企业
三种突围之道？
面对上述挑战，在柬埔寨的中小企业该如何寻求突破？资深人士提出了自己的看法与思考。在柬埔寨，必须提前打造不可替代的优势，成功的企业无一例外都是管理和技术（特殊优势）形成壁垒作为竞争策略的重要部分。
资深人士还举例说，她曾经与国内的顶尖龙头企业有合作，对方创始人是一个木匠出身。他的企业全球拥有2万多名员工。“我曾经体验他们公司内部管理的特殊之处。高层之间的执行力与效率远超乎我的想象，他们交换信息的速度非常快，而且是主动性行为。”资深人士告诉记者。
该龙头企业的创始人还开发了一套OA系统，虽然国内很多企业都有属于自己的管理系统。但我发现这家企业的效率和执行力是最高的。由于涉及商业，资深人士不方便透露细则。
所以，要想在柬埔寨有更好的发展立足，开发适应本地员工和市场需求的创新管理产品，是一项必要性的方向和渠道。
另一方面，公司管理的方向，属地化管理和发展不仅是降低成本的必要手段，更是融入本地市场的重要方式。该资深人士的公司也在逐步实现从基层工人到中层管理者的属地化，他认为，“未来高层管理者的属地化也将成为趋势，但这需要长期的培养和规划。”
在这一过程中，教育和培训是关键。例如，企业可以与本地高校合作，开设针对性的职业培训课程，为未来的人才储备打下基础。
另一位在柬埔寨中资公司位于高层的管理者说，关于企业管理，其实我们应该向在柬埔寨的日本企业或其他本地优秀企业进行学习。不能一味的认为自己就是优势。如果不进行学习，那么随着柬埔寨的发展，一些企业将会越来越没有立足之地。
在采访过程中，资深人士还告诉记者。近年来，柬埔寨的诈骗园区经济发展迅速，为一些中资企业提供了新机遇。但这些园区不再是以前的粗放式，大手大脚的投资，他们如今具备优秀的管理能力，已从单一投资者角色转型为综合管理平台。
所以，中小企业在柬埔寨的成长之路，既充满挑战，也孕育着无限可能。从属地化的推进，到跨文化沟通的突破，再到核心竞争力的构建，每一个环节都关乎企业的未来。
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