▲ 戳蓝色字关注我们！
在信息大爆炸时代，每个人都可以轻松地获取海量信息。丰富的信息有助于人们快速地作出反应和决策，但信息多了，也让不少人有了“超载”的烦恼。有网友表示：“看视频喜欢1.5倍速，想看的实在太多。”也有网友说：“面对刷不完的信息资讯，既期待下一个无法预料的惊喜感，但同时也感受到了无止境阅读后的精神空虚。”还有网友感叹，“尝试改变，可感觉逃不出这个牢笼”。
有学者把这种现象称为“信息过载”，也就是说你所接收的信息远远超出大脑的处理能力，甚至会对个人的情感和认知健康产生负面影响。那么，这种现象是如何产生的？又该如何应对呢？
一
“信息过载”这个概念可以追溯到1964年，美国学者格罗斯提出：“当决策者面临的信息水平超过他们的信息处理能力时，就会发生信息过载，从而导致决策质量下降。”在格罗斯看来，“信息过载”如同车辆超载，随时都有翻车的风险。
不可否认，今天的很多人已被“信息海洋”所淹没。网站论坛、社交媒体、移动应用……涵盖了休闲娱乐、沟通交流、办公学习等人们工作生活的各种场景。曾有朋友在聊天时讲起，网络购物看似方便，然而比价格、看介绍、刷评论等一番操作下来，常常需要耗费很长时间。也有网友吐槽，自己每天睁眼闭眼都是手机，一会儿不看就心慌到不行，仿佛错过了生命中的“大事件”，一天下来看似接收了大量信息，但好像又都没啥印象。
最令人头痛的是在浩渺的“信息海洋”中，还夹杂着许许多多真伪难辨的信息。比如，年初“秦朗巴黎丢作业”事件闹得满城风雨，剧情犹如过山车般不断反转，直到警方出具警情通报，很多网民才恍然大悟。一些摆拍、造假、卖惨的信息，不断刷新人们的认识，也一定程度上冲击了社会道德底线。有网友不禁发问：“这些年的‘剧本’视频，孰真孰假，我们真的还分得清吗？”
信息犹如一把“双刃剑”，在便利工作生活的同时，也给人们戴上了一把无形的枷锁。互联网时代人与人之间的交流越来越方便，足不出户进行线上名医问诊，网上学习国内外顶尖名校课程……信息的快速传播消除了时间和空间的限制，社会生产生活方式也在不断变革重塑。但人们也容易被信息“团团围住”，甚至每天被动地接受各种信息“呼叫”，反而被束缚住了手脚难以挣脱。所以不少人才会开始怀念以前那个“车、马、邮件都慢”的年代，没有手机、互联网，每天准时坐在广播下，等待长篇故事连播，一本漫画书也会在班级里疯狂传阅。
二
正如有学者说：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。”信息时代本就以信息为主导，“信息过载”是现代化、信息化、数字化进程中的必然产物。
首先，技术为“信息井喷”创造了可能。互联网技术的普及尤其是移动互联网的崛起，使人们实现了实时通信，加之光传输、5G技术、云计算、人工智能、区块链等应用持续推进，极大加快了信息的生产、获取和传播速度。有数据显示，每天全球会产生5亿条社交网站推文、2940亿封电子邮件，而这样的数据还在不断被刷新，“天涯若比邻”的浪漫幻想已成为现实。
其次，需求催生信息产生和传播。信息的产生和传播是伴随着社会的进步和人们的需求同步发展的。有人表示，当下的竞争，归根到底是信息的竞争。谁掌握更多的信息，谁就有可能掌握主动权。人们总是想方设法去获取更多自认为有价值的信息，这些信息可能会成为职场中的“制胜法宝”、社交中的“共情话题”，“宁叫看过，莫要错过”的心理，让部分人深陷信息的“沼泽”中无法自拔。就如有些股民为了掌握更多上市公司的信息、宏观政策规划、关键经济数据，时时刻刻盯着屏幕，生怕因漏看了信息而错失机会。信息也逐渐成为人们争相竞逐的重要的社会资源和社会财富。
再者，低门槛让信息“错综复杂”。信息发布早已不再被传统媒体、专业机构所垄断，任何人都可以传播信息甚至制造话题，人人都有“麦克风”成为了信息膨胀的又一个“引爆点”。在海量的信息里，如何让自己发布的信息更吸引眼球、获得更多流量？信息的精心设计和深度加工就显得尤为重要。于是，“震惊体”“吓尿体”“哭晕体”等各式标题党“横空出世”，信息内容也免不了一番“断章取义”“添油加醋”。甚至，一些主流平台为了争夺流量，偶尔也会“随波逐流”，让读者有种“雾里看花”的无奈。大量粗制滥造的信息不仅混淆视听，还严重影响网络生态。
三
如何应对海量信息带来的“认知过载”，为大脑“节食”？笔者认为可以从以下三个方面进行思考。
“主流”声音如何壮大？这个时代让很多人成了“信息富人”“信息巨人”，但还是有人觉得自己陷入了“信息贫困”，要么在纷繁复杂的信息中辨不清真伪，要么对于一些现实问题找不到“怎么看”“怎么办”的答案。这就意味着，像主流媒体这样的信息供给者需要在纷乱错杂的“舆论场”上站稳脚跟，加强优质内容的原创能力，生产更多让人看得懂、听得进、直抵人心的信息，在提升自身的传播力、引导力、影响力、公信力中壮大主流舆论。
无效信息如何“过滤”？社交平台的快速发展，极大地满足了人们的“内容需求”，像B站、抖音上就有不少知识博主受到网友追捧。但需要看到的是，自媒体信息传播还有不少“灰色地带”需要加强管理。为大脑“节食”的一个重要步骤就是在源头管理上降低“泡沫信息”的可见性和传播速度。党的二十届三中全会《决定》里提到的“整合网络内容建设和管理职能，推进新闻宣传和网络舆论一体化管理”，就有助于让网络空间更加清朗，让人们接收到更多高质量的信息。
我们如何保持独立思考？有学者曾说过：“如果你没办法脱离海洋，那就在大海里学会游泳，学会就游到岛屿上歇一歇、喘口气，而不被海水淹死。”一方面，对每个人来说，获取的信息只有理解了才算真正有意义，这就需要通过训练阅读技巧、思维方法，更好地检索信息、获取信息；另一方面，可以做好时间规划，减少对网络的依赖，比如有人就会在特定的一段时间里把电子产品关掉，沉下心来读一本书，通过适度的“断舍离”，来改变自己的时间感和情绪状态。
在信息爆炸的时代，学会控制信息摄取的数量、质量，为大脑科学“节食”，或许将成为人们必备的一项生存技能。
声明：稿件未经授权，不得转载。
▼ 点击下方名片关注浙江宣传 ▼
往 期 精 彩 内 容
