强台风“摩羯”登陆 人保财险全面应对

企业   2024-09-07 06:31   北京  


据中央气象台网站消息,今年第11号台风“摩羯”(超强台风级)的中心已于9月6日16时20分在海南文昌沿海登陆,登陆时中心附近最大风力有17级以上(62米/秒)。

(源自:新华网)

台风来袭,人保财险迅速响应,紧急召开大灾理赔工作调度会议,要求把大灾资源储备工作做足,把临灾风勘巡查工作做实,把大灾查勘定损工作做快,把大灾理赔行业协同做好。


在受台风“摩羯”影响较大的海南、广东、广西,人保财险当地分公司迅速响应,全面启动大灾应急工作预案,进入防台风“战备”状态,从早、从细做好临灾应对工作,从快、从好做好灾害赔付。

24小时值班 随时在线

人保财险海南分公司成立防灾防损领导小组和应急理赔小组,实行24小时值班制度,确保通讯畅通,随时应对各类突发情况。


强化预警,精准服务

向客户群体发送台风预警信息及防灾减灾小贴士;通过警保联动,主动协助政府部门做好危险区域人员转移,发送车辆停驶和交通要道预警提示;推出车辆涉水受损理赔指南、车辆安全停靠优惠服务、易内涝点/路段信息查询等服务。


实地排查,消除隐患

组织专业团队深入一线,对重点客户单位、易涝区域、关键基础设施及工程等进行风险排查,协助客户加固防护设施,疏通排水系统,减少灾害损失。同时,对可能受影响的车辆停放点进行风险评估,引导车主将车辆转移至安全地带。


快速理赔,客户满意

9月6日12时24分,人保财险海南分公司工作人员将客户杨先生的车险赔款支付到其账户上,标志着分公司快速完成台风“摩羯”辖内首笔赔款。当天下午16时左右,该分公司还完成两笔合计158万元的巨灾保险赔款事宜,将赔款分别划至文昌市应急管理局、琼海市应急管理局授权商户账户中。这是海南省今年首笔巨灾保险赔款。

预警信息100%送达

人保财险广东分公司制作预警宣传海报,并通过微信朋友圈、农办村委微信群、手机短信等方式,将台风预警与防灾避险措施送至客户,提醒海上船只及作业人员回港避风,向种养大户派发《台风暴雨防灾减灾手册》,深入各镇各村开展防灾减损工作。  


防灾动作100%落实

车险方面,检查防汛挡板、沙包等,在水浸黑点处摆放警示牌,做好车险防灾第一道防线,积极落实车险大灾行业互认工作。 


非车险方面,对在建工程和低洼地带企业进行实地灾前体检;利用无人机固化灾前标的状态,协助客户进行灾前防护。  

农险方面,走访排查蔬菜、水果、林木、水稻等易受灾险种防护情况,协助农户做好蔬果抢收、固堤清淤、围栏防汛等工作,防止强风大雨导致作物受损、鱼塘漫堤。


物资保障100%到位

梳理拖车资源、无人机台数、查勘车辆、保全场地及高风险小区的值守巡查人员,做好后勤保障,配足安全头盔、反光马甲等物资。


首笔赔款支付到位

9月5日,人保财险茂名分公司根据官方发布的气象信息,结合政策性现代化海洋牧场养殖综合保险合同约定范围,启动快赔通道,在企业报案后1小时内将赔款支付到位,护航茂名市现代化海洋牧场高质量发展。

人保财险广西分公司相关分支机构组建工作小组,迅速部署开展风险预警、排查和预防工作。车险小组前往地势低洼易涝小区,联合物业、交警共同巡查;非车险小组成立防控小分队,帮助易受损商户做好防灾减灾排查,并及时出具风险提示函;农险小组下乡村走访农户,联合村委做好巡查工作;理赔小组做好大灾相关应急物资准备工作。 


台风来袭,人保财险将众志成城,以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加高效的服务,全力守护客户安全,共筑防灾减灾的坚固防线。


应对台风,人保财险温馨提示:

来源:应急管理部


人保财险
中国人民财产保险股份有限公司的前身是1949年10月成立的中国人民保险公司,总部设在北京,是中国人民保险集团股份有限公司的核心成员和标志性主业,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。
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