惠安县人民法院城关法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索从“群众走进来”到“法官走出去”的司法服务工作模式,将更多人民群众反映的各类矛盾问题解决在基层、化解在诉外。
源头解纷“走出去”
多方联动破难题
“小物业”连着“大民生”,涉及千家万户,与人民群众的生活息息相关,对社会稳定和基层治理有着重大意义。针对涉物业纠纷类案件增长明显的现状,城关法庭除“坐堂断案”外,更积极探索物业纠纷“新解法”。
惠安县黄塘镇某小区居民集中反映小区物业服务不到位,故大量居民拒交服务费。为妥善解决居民烦心事,城关法庭法官走进小区,实地查看。并于9月30日,组织召开该小区物业服务合同案件处理协调会,邀请县住建局和镇政府等单位共同参与协调、该小区的业主代表及物业公司负责人参加会议。会上,法官认真倾听业主需求,倡导双方以问题为导向,保持良性沟通,相互理解,共同促进小区物业管理服务健康发展。
为从源头上减少物业纠纷,法官主动延伸服务,送法上门。10月31日,城关法庭法官走进惠安县螺城镇某小区开展“化解物业纠纷促和谐”活动,与小区业主委员会代表及物业代表进行座谈,针对物业公司的疑虑、困惑,如房屋漏水、物业费收缴等问题进行解答,针对居民的司法需求提供相应服务。
巡回审判“走出去”
司法便民零距离
城关法庭始终坚持司法为民理念,积极通过巡回审判,为人民群众提供更加便捷的司法服务。
今年8月,城关法庭在惠安县螺城镇北关社区就地审理了一起因房屋漏水问题引发的相邻纠纷案件。庭审前,法官对双方房屋进行了现场勘验并开展调解,但因双方对房屋漏水问题无法达成一致意见而未能调解成功。为减轻当事人诉累,承办法官在司法所及社区工作人员的协助下,将法庭搬到了社区,就地审理。并在庭后就相邻关系纠纷案件涉及到的法律问题做了宣讲,为群众解决相关纠纷提供样本。
巡回审判以“接地气”的审理方式,将案件办理延伸至群众“家门口”,不仅让人民群众了解如何运用法律手段维护自己的合法权益,更零距离传递司法温度。
法治宣传“走出去”
法律知识润民心
城关法庭深耕普法“责任田”,持续推进普法工作,追求普法实效,坚持走出去,推进普法宣传融入司法服务全过程。
近年来,城关法庭法官深入社区街道、学校企业等,与群众面对面交流,倾听诉求,化解矛盾;并结合审判案例,用通俗易懂的语言对群众关心的法律问题及相关规定进行全方位的讲解,增强群众的法律意识和维权能力。
此外,城关法庭还立足工作实际,持续开展普法讲座,以更高标准、更实举措延伸法治宣传工作的深度和广度。
城关法庭主动“走出去”的工作方式,回应了群众多元、高效、便捷化解纠纷的司法需求。下一步,城关法庭将继续主动延伸司法审判职能,不断优化普法宣传、诉前调解、巡回审判等一系列司法服务,推动辖区矛盾纠纷实质性化解,打造亮丽新“枫”景。
▌文章来源:惠安法院