近日,杭州外卖单王猝死的消息令人痛心。这一悲剧,如同一记重锤,敲打着社会的良知,也让我们不得不审视外卖行业背后的深层次问题——被算法框定的人生。
在这个快节奏的时代,外卖行业凭借其便捷、高效的服务迅速崛起。然而,支撑这一繁荣景象的,却是无数外卖员在算法的驱使下疲于奔命。
算法,这个本应是提高效率、优化资源配置的工具,却逐渐异化为束缚外卖员的“夺命锁”。
为了满足算法设定的苛刻时间要求,外卖员们不得不超速行驶、违规变道,甚至不惜闯红灯。他们的每一次送餐,都像是在与死神赛跑。
据相关数据显示,外卖员交通事故发生率逐年上升,而这其中,很大一部分原因正是算法所迫。这种以牺牲安全为代价的效率追求,真的值得吗?
除了安全问题,算法对外卖员的身心健康也造成了极大的伤害。长时间的高强度工作,使得他们没有足够的时间休息和吃饭,身体和精神都处于极度疲惫的状态。
许多外卖员因此患上了各种职业病,如腰椎间盘突出、胃病等。同时,由于工作压力过大,他们还面临着心理问题的困扰,如焦虑、抑郁等。
杭州外卖单王的猝死,就是这种身心俱疲的极端表现。
那么,我们该如何打破这一困境呢?首先,外卖平台应承担起社会责任,摒弃唯效率论的算法模式。
在设计算法时,应充分考虑外卖员的安全和健康,合理设置送餐时间和任务量,给予他们一定的弹性空间。
同时,平台还应加强对外卖员的安全培训和心理疏导,关注他们的身心健康。
其次,政府相关部门应加强监管,完善法律法规,规范外卖行业的发展。对于平台不合理的算法规则和压榨行为,应予以严厉打击,切实保障外卖员的合法权益。
最后,作为消费者的我们,也应多一份理解和包容。当我们享受外卖带来的便利时,不要忘记那些在风雨中奔波的外卖员。我们可以尽量提前下单,避免因催单给外卖员带来不必要的压力。
杭州外卖单王的猝死,为我们敲响了警钟。我们不能让算法继续成为外卖员的“夺命锁”,而应共同努力,为他们创造一个更加安全、健康、公平的工作环境。
只有这样,我们才能真正享受到外卖行业发展带来的便利,而不是以牺牲他人的生命和幸福为代价。让我们行动起来,莫让悲剧再次重演。