日前,通大附院(西院区)儿童输液室收到来自12345平台的表扬工单。
受表扬护士王丹丹回忆:“那天我像往常一样,收药时礼貌接待患儿及家属,妥善安排输液座位,并留出⻆落位置安排给需要喂奶或有其他需要保护隐私的小朋友,当时有个老奶奶到收药处询问怎么缴费,由于我在收药,就让实习同学帮助老奶奶去自助缴费机上缴费,穿刺时,家属说之前别的医院输液由于穿刺困难,患儿特别害怕,我耐心安抚患儿,并为她一次穿刺成功,穿刺结束后家属对我表示特别感谢,我觉得这是我应该做的”。
能够获得患儿及家属的认可是极大的鼓励,儿童输液室的护理姐妹们将继续竭尽全力,为每一位小患者提供细致入微的关怀和专业的医疗服务,确保每一位患儿及家属在治疗过程中感受到护理的温度。
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供稿:孙榕蔚
编辑:解静
审稿:仇永贵 刘小琴
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