富宁街中寺社区以建设“五好社区”为契机,通过开展“书记轮岗”培训计划和“敲门守护”行动等工作,做好居民的“当家人、贴心人、带头人”,为推进党建引领基层治理工作提供坚实保障。
聚焦培优育强治理队伍,在小岗位开展大历练。中寺社区探索推行“社区书记”轮岗制,11名社区工作者参与轮岗40余次,其中3名委员已走上社区书记、副书记岗位。同时增设“委委道来”“格格大练兵”等实训模块,通过轮岗、分享、实操的方式,进一步提升干部综合素质和为民服务能力。深入开展在职党员“双报到、双报告”活动,依托小区党支部组建志愿服务队4支,通过党组织带动党员、党员带动群众,在社区内形成“蝴蝶效应”,吸引更多的党员群众参与到排查化解矛盾纠纷、创城创卫等工作中,有效激活治理活力。
聚焦优化服务建强网格,用小妙招实现大治理。社区探索推行“敲门守护”行动,通过主动敲门入户,发放“守护卡”,设立“守护”热线、“守护”信箱和“守护”留言板,对居民诉求及时响应、及时处置,与居民形成双向互动。截至目前,通过“敲门行动”收集到群众各类诉求300余件,问题解决率达96%,居民对社区工作的肯定、满意度逐年攀升。划分为10个网格,制定网格管理服务清单,为每名网格员配备万能包方便下网格处理琐碎事情,编撰社区治理掌中宝归纳社区工作基本内容,全面提升“全科网格”治理效能。引入卫生服务站打造“社区诊所”,方便居民近距离享受优质医疗资源;进行公用设施适老化改造,为12栋楼44个单元安装了扶手、伸缩座椅,提升生活的便利性;安装便民长椅15把,经常性开展幸福庭院里的“微宣讲”“微协商”等活动,集中解决问题16件;以“市场+公益”的形式,引入“共享”理念,探索推行“社区共享餐厅”,实现就餐地点、就餐人群及餐饮服务共享,为辖区一老一小及新就业群体、特殊群体提供实惠与便利。
聚焦群众自治多元共治,让小社区变身大舞台。现有共建单位37家,通过“微心愿”征集、共建单位认领,办好居民实事。截至目前,中寺社区联合辖区共建单位开展“‘香’约端午节 ‘粽’情睦友邻” 等活动50余场;以网格为单位,依托小区党支部将“网格红”与“司法蓝”深度融合,吸纳“法律明白人”、公益律师等各类群体,共同开展防范电信网络诈骗等40余次,切实维护社区和谐平安稳定。充分发挥妇联、工会等群团组织作用,定期邀请“妇联执委”主动参加“结对子”“手拉手”等群众性交往活动20余次,推动铸牢中华民族共同体意识工作走深走实。聚焦“吹哨报到”机制,共吹哨市场监管、市政等单位24次,解决居民上下水改造、文明养犬等问题22件,切实为辖区群众“急难愁盼”问题寻找“最优解”。
来源:富宁街中寺社区
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