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2月27日，一起发生于沽源县辖区惨烈的三车连撞的机动车交通事故导致二人不幸遇难。4月16日，原告乘客家属起诉至沽源县人民法院，黄盖淖法庭收案后及时研判案件，发现该案案情复杂、审理难度极大，涉及司机家属一方、原告乘客家属一方、工作单位一方以及三方机动车保险公司，直接判决可能难以全面照顾到各方利益，遂决定首先尝试调解。考虑到两位死者都尚且年轻，均系家中顶梁支柱，且家中上有八十多岁的老母亲，下有在上学的幼儿，家庭经济负担较大，黄盖淖法庭在征得双方当事人同意后，组织开展了多次调解工作，耐心听取各方诉求，积极协调各方利益，努力寻求共识。该案主要难点在于交通事故案件当事人较多，达到18位诉讼参与人，且死者司机家属还并未起诉，无法履行常规调解程序，另有死者家属情绪异极度不稳定，要求死者司机家属承担赔偿责任，如无法尽快民事赔偿到位，存在引发群体性矛盾的风险隐患。因此黄盖淖法庭庭长高度重视，第一时间带领团队亲自出面协调处理，每日关注听取案件进展情况，定期对案件研判调度。同时针对性指导突破案件案件当事人较多，各有心思的的难点问题，经了解双方车辆均上有机动车交强险以及商业险，被告工作单位也为原告缴纳保险以及人身意外险。于是黄盖淖镇法庭庭长指导审判调解从中积极协调，通过开展大量工作，最终该涉案三方车辆保险公司同意赔付、人身意外险保险公司同意赔付、被告工作单位同意给付人道主义赔偿，极大推动该起案件调解进程。多措并举，积极协调。案件调解过程中，黄盖淖法庭与双方当事人反复耐心沟通，依据《中华人民共和国民法典》、《道路交通安全法》《保险法》等相关法律法规，细致入微地做释法明理工作。黄盖淖法庭多次约谈原告方，驾车司机已经去世，要求其家属承担责任于法无依，于情不符。同时考虑到二位死者都遗留下来一对幼儿，在做调解工作中，虽然秉持着公平公正的原则，但是也要做到人文关怀，最大程度上保障未成年孩童的权益。妥善化解，握手言和。通过上述努力，经多方合意驾驶车辆保险公司、另俩方车辆保险公司、公司缴纳人身意外险保险公司，工作单位都同意履行赔付义务，保障当事双方权益。通过黄盖淖法庭付出大量努力，经多方配合共同调解，该纠纷事项历时2个月最终以原告方撤回起诉，法院准予撤回起诉，得以妥善成功化解。
锦旗虽轻，但代表着该起纠纷当事人对黄盖淖法庭在此次审理过程中用心用情为民服务的感谢和认可，更承载着群众对黄盖淖法庭审理调解、矛盾纠纷多元化解工作的信任和期盼。近年来，黄盖淖法庭坚持践行新时代“枫桥经验”，努力营造营商环境，法治化推进矛盾纠纷多元化解工作，助力群众排忧解难，收到了当事人广泛好评。群众利益无小事，群众工作无止境，之后黄盖淖法庭将忠诚履职、主动作为，及时、高效化解各类矛盾纠纷，切实保障人民群众的合法权益，用实际行动诠释“以人民为中心 为人民服务”的忠诚担当，全力提升群众幸福感和满意度！来源：张家口中院
