今天这篇文章,我写得非常激动,因为写的这个话题,可能很多人都没法跟你聊,因为有些实话会刺痛到他们,但没关系,我愿意做那个“说实话”的人。
很多人做私域,做得非常low,为什么?
因为他整天只知道发产品广告类信息,而且还会让自己的亲朋好友帮助购买产品。
最近有一些学员来找我,说自己的私域流量做得很差,也给我看了他们跟客户的聊天记录,说实话,我都替他们尴尬。
因为他们发的那些信息,他们自己看了估计都会觉得烦,但是他们好像已经习惯了这种打扰式营销,总觉得别人会理解自己,会支持自己。
殊不知,别人可能早就把他们屏蔽了,只是他们没有发现而已。
为什么会这样?因为他们从一开始就搞错了私域流量的本质。
私域流量的本质是什么?是信任,是价值交换,是你能够长期地给客户提供价值,解决他们的问题,从而建立起的一种牢固的关系。
而不是你整天去消耗他们的人情,消耗他们的信任,让他们买你的产品,或者帮你转发。
这样只会让他们离你越来越远,最后把你拉黑删除。
举个例子,我有个学员,他之前在一个微商公司上班,主要卖一些保健品。
他刚开始做的时候,非常地热情,每天都给他的亲朋好友发信息,让他们支持他的工作,买他的产品。
他的那些产品,其实价格都虚高得离谱,而且质量也没有任何保障,但是他却跟别人说得天花乱坠,好像吃了就能“百病全消”一样。
刚开始,有些人可能为了照顾他的面子,会去购买一些,但是他却不懂得适可而止,反而变本加厉,整天都在推销他的产品。
后来,有些人实在受不了了,就直接把他拉黑了。
我问他,你这样做,真的觉得对吗?你那些产品,你自己会吃吗?
他说,他自己从来不吃,因为他知道那些产品都是骗人的。
我说,那你为什么要去骗别人呢?
他说,他也没办法,公司规定必须要完成一定的业绩,否则就没有工资。
我说,那你有没有想过,你这样做,会失去多少朋友,会消耗多少信任?
他却说,他没想那么多,只想把业绩完成,拿到工资。
我说,你这样下去,只会越做越死,越做越没朋友。
果然,没过多久,他就从那个公司辞职了,因为实在做不下去了。
他的私域流量,也被他彻底地消耗光了。
他来找我诉苦,说他现在不知道该怎么办了,以前那些朋友,现在都不理他了。
我跟他说,你现在要做的,就是重新建立信任,重新打造你的个人品牌。
你要让别人知道,你是一个靠谱的人,是一个能够给别人带来价值的人。
而不是一个整天只知道推销产品,消耗别人信任的人。
他说自己现在很后悔,当初不应该那么做。
我跟他说,后悔没用,你要做的是从现在开始改变。
你要找到一个真正能够给别人带来价值的产品或者服务,然后去推广它,去帮助别人解决问题。
只有这样,你才能够重新建立起信任,重新打造起你的私域流量。
其实,私域流量的运营,就像谈恋爱一样,你要先付出,先给予,才能够得到回报。
你不能一开始就想着从对方身上得到什么,那样只会让对方觉得你是个势利眼,是个不值得交往的人。
你要先了解对方的需求,了解对方的喜好,然后给予对方需要的帮助和支持。
当你能够给对方带来价值的时候,对方才会愿意跟你交往,才会愿意信任你。
就像我们平时交朋友一样,我们为什么会跟某些人成为好朋友?
不就是因为他们能够在我们需要帮助的时候,给予我们支持和帮助吗?
私域流量的运营,也是一样的道理。
你要先成为一个对别人有价值的人,别人才会愿意跟你建立关系,才会愿意相信你,才会愿意购买你的产品或者服务。
否则,你整天只知道推销产品,消耗别人的人情和信任,最后只会让自己陷入绝境。
那么,如何才能够成为一个对别人有价值的人呢?
很简单,就是不断地学习,提升自己的专业能力和认知水平。
你要了解你的目标客户群体,了解他们的需求和痛点,然后找到解决他们问题的方法和策略。
只有这样,你才能够真正地给别人带来价值,才能够赢得别人的信任和尊重。
除了提升自己的专业能力和认知水平之外,你还需要学会如何跟别人沟通和交流。
因为私域流量的运营,最终还是要落实到人与人之间的沟通和交流上来的。
你要学会如何跟别人建立关系,如何跟别人建立信任,如何跟别人进行价值交换。
这些都需要你有良好的沟通能力和交流技巧。
如果你连这些都做不到,那么即使你有再好的产品或者服务,也很难卖出去。
所以,做私域,一定要先学会做人,再学会做事。
你要成为一个靠谱的人,一个值得信赖的人,一个能够给别人带来价值的人。
只有这样,你才能够真正地做好私域流量的运营。
另外,我还想强调一点,就是做私域,一定要有耐心,有毅力。
因为私域流量的运营,不是一朝一夕就能够做好的。
它需要你长期地坚持和付出,需要你不断地优化和改进你的策略和方法。
如果你没有耐心和毅力,那么很容易就会半途而废,最终一事无成。
就像我们平时锻炼身体一样,为什么有些人能够坚持下来,最终拥有一个健康的身体?
而有些人却总是半途而废,最终身体越来越差?
原因就在于他们的耐心和毅力不同。
那些能够坚持下来的人,他们知道锻炼身体是一个长期的过程,需要不断地坚持和付出。
而那些半途而废的人,他们总是想着能够快速地看到效果,一旦看不到效果,就会放弃。
私域流量的运营也是一样的道理。
你不能想着今天做了,明天就能够看到效果。
那是不可能的。你需要长期地坚持和付出,才能够逐渐地建立起你的私域流量。
所以,做私域,一定要有耐心和毅力,要相信自己能够做好,要相信只要坚持下去,就一定能够看到成果。
最后,我想说的是,做私域,一定要以用户为中心,以价值为导向。
你要时刻关注用户的需求和痛点,时刻想着如何给用户创造价值。
而不是整天想着如何推销产品,如何赚取更多的利润。
当你能够把用户放在首位,把价值放在首位的时候,你才能够真正地赢得用户的信任和尊重。
你才能够真正地做好私域流量的运营。
所以说,做私域,要创造价值,而不是消耗人情。
你要成为一个对别人有价值的人,要成为一个值得信赖的人,要成为一个能够长期地给客户提供价值的人。
只有这样,你才能够真正地做好私域流量的运营,才能够实现你的商业目标。
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