一直以来,职业打假人给商家带来的伤害,不仅是经济上的,更是精神上的。事实上,从市场监督手段的角度来说,打假行为并没有错,是促进市场良性发展,企业良性运营,也保障了消费者的合法权益。
但是多次举报、反复诉讼、利用法律漏洞进行敲诈的恶意打假,简直是将法律当作谋财工具。甚至发展成了收徒开课,有了组织、团队…
各行各业的商家均苦恶意打假已久,终于,中央出台了相关的法律,对恶意举报的非法牟利行为,开始严打!
2024年2月23日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》会议通过并于 2024 年 7 月 1 日起施行。
条例中明确表明,如果有人通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式,来骗取咱们的赔偿或者对咱们进行敲诈勒索,那就不适用消费者权益保护法第五十五条第一款的规定。
而是依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理。要是构成犯罪的,还得依法追究刑事责任。
对职业打假人的影响具有多个方面。具体如下:
(一)法律地位和社会作用的明确化
背景分析:职业打假人在过去一直备受争议,其法律地位和社会作用并不完全明确。
条例规定:《消保法实施条例》并没有将职业打假人完全排除在消费者范畴之外,而是通过限制其行为来防止权利滥用。
影响点拨:这意味着职业打假人在法律上仍有一席之地,但其行为受到更严格的约束。
(二)惩罚性赔偿适用范围的限制
背景分析:职业打假人往往利用惩罚性赔偿牟取利益,导致市场秩序和诚信建设受损。
条例规定:新条例对惩罚性赔偿的适用范围进行了限制,明确了不适用惩罚性赔偿的具体情形。
影响点拨:这一规定可以遏制部分职业打假人的恶意索赔行为,使其难以再通过惩罚性赔偿获取暴利。
(三)投诉举报行为的规范
背景分析:职业打假人常常通过反复投诉、举报来迫使经营者妥协,从而牟取不正当利益。
条例规定:《消保法实施条例》规定,投诉、举报应当遵守法律法规,不得侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序。
影响点拨:职业打假人不能再随意利用投诉、举报手段进行敲诈勒索,否则将承担相应的法律责任。
(四)强化经营者义务和规范消费索赔
背景分析:职业打假人的存在一定程度上是因为市场上存在大量不诚信经营行为。
条例规定:新条例强化了经营者的义务,明确了消费索赔行为的规范,提高了对不诚信经营行为的处罚力度。
影响点拨:这有助于减少市场上的欺诈行为,间接减少了职业打假人的活动空间。
(五)鼓励合理维权和依法经营
背景分析:职业打假人的过度活跃,使得一些消费者和经营者对维权和经营产生误解。
条例规定:新条例鼓励消费者依法维权,指引经营者依法经营,推动消费市场的繁荣发展。
影响点拨:职业打假人的行为不再是被广泛接受的维权方式,社会更加倡导合法、合理的维权途径。
总的来说,《消保法实施条例》的实施对职业打假人的影响是多方面的。虽然他们依然可以在法律范围内活动,但行为受到了更多的约束和规范。新条例既保护了消费者的合法权利,又维护了市场的正常秩序,对职业打假人形成了有效的制约。
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