“联合社区康复病房建立以来,不用到大医院排队就能享受到专家医生的诊疗,看病更方便了,收费也比大医院低,真正为群众办了一件实事、好事。”日前,海口市琼山区滨江街道的张大爷高兴地说。
今年以来,海口市纪委监委将群众身边不正之风和腐败问题集中整治与为民办实事结合起来,紧盯群众看病难、看病贵等民生实事,积极探索“室组地+行业主管”监督模式,联合市卫健委深入开展调研,摸清问题症结,积极推动上级医院人才和技术“双下沉”,提升基层医疗机构服务能力,让群众在家门口享受更加便捷、优质的就医服务。
“群众看病难根源在于看好医生难,我们督促市卫健委积极联系,引入省老年病医院专家落户滨江街道社区卫生服务中心开设中医专家门诊、中医康复诊疗区。”海口市纪委监委相关负责人表示,在市纪委监委的推动下,省老年病医院和琼山区滨江街道社区卫生服务中心找准合作定位,签订共建社区康复和社区医养医联体合作协议,打造全省首家以中医康复为特色的社区医院,建立全省首家中医“联合社区康复病房”。截至9月底,滨江街道社区卫生服务中心门诊量同比增长36.26%,收入同比增长66.95%,实现门诊、住院服务量双提升。
省老年病医院还安排5名能力强、责任心重、积极性高的医务人员,共建开设社区中医康复住院服务,带动社区中心实现病房管理、康复能力、护理质量、服务效率“四提升”,群众在社区就可以受到专家诊疗服务。
“社区中心开展中医康复门诊及住院服务后,群众在家门口就能以一级医院收费享受三级医院的服务和优质医疗水平,切实减缓解群众‘看病贵’问题。”滨江街道社区卫生服务中心相关负责人说,联合社区康复病房获得社区居民一致好评,自从联合病房开设后,住院病床从19张已增设至目前的30张,病床使用率达到90%以上。
此外,为更好的服务群众,社区中心将中医医生、康复治疗师纳入家庭医生签约团队,通过加强与重点患者人群沟通,积极入户为脑卒中等慢病患者提供饮食指导、情绪疏导、体格检查、康复训练指导等温馨服务,进一步加强与签约患者联系。开通家庭医生专项“绿色通道”,为签约患者提供家庭随访-门诊诊疗-住院查房“三位一体”的家庭医生签约服务,让群众看病更加便利。
“下一步,我们将督促市卫健委畅通举报渠道,明确首接负责制和督办机制,进一步提升投诉办理质效,对群众反映的问题整改落实到位,为群众提供更优质的医疗服务。”市纪委监委相关负责人介绍。
来源:清廉海南网
作者:张英斌(海口市纪委监委)