基层一线丨福润苑社区:“流动办公桌”服务群众“零距离”

政务   2024-11-18 21:00   宁夏  

今年以来,文昌镇福润苑社区以居民需求为导向,以党建引领为核心,让办公桌从室内“走向”室外,由固定变为移动,既方便居民在家门口享受服务,又方便社区将各项政策和服务直接送到群众身边。
福润苑社区“流动办公桌”重点利用晨练时段,在各小区广场上“摆摊设点”,将政策宣传、业务咨询及办理服务送到居民“家门口”。社区工作人员与居民面对面说难题、解困惑、拉家常,针对居民比较关心的医保、养老、公租房等服务事项,详细讲解政策内容、告知办理流程及所需资料,让居民在家门口就能享受到便捷的服务。
同时,“流动办公桌”还联合社区警务室为现场群众讲解电信网络诈骗犯罪分子惯用的手法,剖析典型诈骗案例,并提醒老年人小心防范保健品销售诈骗和冒充亲友诈骗等,切实提高了居民识骗防骗能力。
“这样的活动接地气、聚人气,非常受大家的欢迎。不仅能够了解最新的政策,还能学到知识。”社区居民王祥国称赞道。
近年来,福润苑社区根据居民的实际需求,持续开展形式多样的“便民服务”活动,广泛链接社会资源,拓展服务项目,为社区建设增添新活力,用服务擦亮社区党建品牌。
来源:中卫日报
通讯员张婷

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