近日,有消费者称,在奢侈品购物平台麦多多上网购黄金后,平台既不发货也不退款。多名受访者表示已报警,目前上海警方已经立案。
推荐消费者购买黄金的网友曾发来自己购买黄金的图片。受访者供图
网购黄金
平台不发货不退款
据报道,今年10月,湖南长沙的陈女士在一个投资群里认识了一名网友,对方称在麦多多上购买的黄金保值、保真,且每克比大盘均价便宜20~30元。
陈女士尝试了几单,之后都顺利收货并出手,赚到了差价。尝到甜头后,10月31日到11月7日,陈女士连续抢购了780克黄金,共计46万余元,但这几次,麦多多始终没有发货。
经陈女士多次催促,订单显示已发货,但查不到物流信息。她联系客服要求退款,但对方不再回复消息。当初推荐她到麦多多买黄金的网友也失联,对方创建的聊天群也被解散。
▲受访者供图
一名消费者介绍,她在社交平台看到有博主分享如何叠加优惠券买黄金,加了博主微信后,对方推荐她在麦多多买黄金。
她从8月份开始,陆续买了七八十克黄金,一开始几天之内可以收到货,但到了11月,订单不再发货了。目前,她还有50克的黄金未发货,合约3万元,也无法退款。
据悉,还有多名消费者不惜贷款在麦多多上买黄金,现在钱货两空,还不上贷款。
消费者报警
麦多多已被警方立案
天眼查显示,麦多多隶属上海麦个购网络科技有限公司,成立于2024年4月23日,注册资本1500万元,法定代表人陈凯文,注册地在上海。旗下拥有上海麦优汇网络有限公司、上海沪腾金珠宝有限公司这两家全资子公司,目前这3家公司均处于存续状态。
11月16日,记者多次致电上海麦个购网络科技有限公司,电话始终无法接通。
据报道,有消费者前往麦多多办公地点,发现人去楼空。初步统计有400多人有此遭遇,总金额2000多万元。目前,部分消费者已就此事报警,上海警方已立案。
另据上海闵行分局消息,上海麦个购网络科技有限公司已关闭,公司负责人已被抓获。
河南泽槿律师事务所一名律师认为,如果平台本身没有实际履行合同的能力,却诱使消费者大量购买黄金,就有可能涉嫌构成诈骗罪。
记者查询发现,类似的案件屡见报端。今年7月,就有多名消费者称,在优联云购商城App购买黄金后,平台不发货也不退款,还被要求签署霸王条款,不得发布负面言论,否则有可能不再发货或退款。
来源:澎湃新闻、红星资本局
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