◎ 乐园为商业引流,商业为游客消费做配套、做转化创收。所以说,乐园与购物街区本身并不是一种机械的并置关系。
撰文/ 梁贝卡
编辑 / 林小蕾
别忘了,在班味最重的上海,其实也是能看到海的。
不出上海,就能下海玩水游泳、挖沙、抓螃蟹,甚至还能来个海边露营。枫泾古镇的豆沙青团、城市沙滩的音乐节,都是存在于脑海中的城市记忆。
是啊,在都市文旅喊得最响的这些年,上海的文旅目的地当中,一定还有个金山。
对于长三角来说,金山是上海湾区的前沿阵地,抬脚就可以到浙江。这或许也是全球第十一座乐高主题乐园选址这里的理由。
最近,这座主题乐园的进度条不断刷新,预备好了2025年夏天就对外开放的。难怪,连上海人都说,金山这一回,争气了。
在内部造景上,这一次的乐高主题乐园,包揽了长三角城市特色建筑群的江南元素,就是为了引起更多周边城市游客的共鸣。
通过放大基础最深的文旅优势,这几年的金山,终于找对了自己的方向:
最西面的枫泾镇与嘉善交界,是古镇特色突出的地区;最东面的亭林镇是离上海最近的地区,享有较好的区位优势;南部金山城区,位置虽然靠边角,但也是唯一享有滨海资源的板块。
北部,如今也有了乐高主题乐园的加持,更是把“城市微度假目的地”的属性给定住了,也扩充了金山文旅的类型版图。
金山,不止有“古”的一面了,也有现代和国际性的一面,真正做到了“全域可游”。
因山得名、向海而兴,金山全域旅游的局面正在一点点打开。
商业不是乐园的附属品
而是有所区分的又一个景点
在大文旅市场中,主题乐园版块跑出了相较大盘更快的增长幅度。
乐园为商业引流,商业为游客消费做配套、做转化创收。所以说,乐园与购物街区本身并不是一种机械的并置关系。
说到底,对于动辄几个亿、几十个亿的片区文旅开发来说,从景点的建立到文化的输出,一切相关载体的投入,都是需要从消费端反馈回来的。
然而,理性消费时代下,IP对于商品来说,不可能再是单纯贴上标签就能坐地起价的理由。
消费的本质,依旧是客户的愿望实现。
对于游客而言,他们的“经历”,从手机上购买门票的那一瞬间就开始了,期待产生了。“童话世界”被认为是真实存在的。
无论是乐园还是商业,都被提出了新的要求,都要努力高于客户的心理预期,要创造基础之上的惊喜。
尤其是作为世界级主题乐园的周边商业,期待值更是被提前拉满,起点虽然更高,但门槛也被抬得更高。
就以上海迪士尼乐园和北京环球影城为例,他们的门口分别坐落着米奇大街与城市大道,体量虽不大,但却是转化率最高的“伴手礼街区”。
所以,你会发现,最近几年这一类型的商业也在“小步快跑”。从品牌组合来看,完全不亚于一个优质的城市商业体,让文旅带动的“二次消费”有了更多的选择。的确,只有这样,才不会辜负远道而来的消费期待。
这个被看好的市场,越来越不缺好玩家了。
同样在选址上有独到之处的,还有与主题乐园同步开业的爱琴海·缤纷里。这一次,爱琴海集团携手新金山投控集团,将金山商业进程再次向前推进了一步。
无可厚非,乐园,是这个片区的内核,并为之带来了第一重用户——认知上和情感上最贴近它们的人。粉丝们,也会带着他们的朋友、家人来到这里。这可以理解为一个以IP为圆心、不断向外画出同心圆的过程,更多重用户就产生了。
第一重用户具有高黏性,而扩展出的更多重用户则可以帮助这一带真正实现“破圈”。
爱琴海·缤纷里落在乐园的主入口、积木街道的外延,一南一北两段街区,分别卡住乐园的门口,构成执牛角之势。
接下来,认识到地理位置和IP资源的得天独厚,那么,具体要怎么承接庞大的游客客流,是爱琴海·缤纷里最重视的事情。
“街区不是主题乐园的附属品,而是要成为与乐园气质有所区分的另一处景点。需要两者合力,实现1+1>2。”
这便是爱琴海·缤纷里所采取的策略:街区即景区。
立足“乐享城野,自在缤纷”的定位,给全国的消费者带来更多关于城野生活、时尚运动、文化生态等独特体验。
从探索和创造出发
带着童心,向野生长
对于生活在大城市的孩子们来说,接触大自然的机会越来越少。他们也因此缺失了对自然的感知和探索,更缺失了对这个世界的冒险力和创造力。
爱琴海·缤纷里的设想,某种程度上来说,也是在延续乐高主题乐园IP本身的精神——在自由玩耍中,探索与创新,这样的场所能够成为孩子们探索和创造的一个开始。
“泛乐园”、“双景点”的思路,从最初的规划就能看出来,7.4万方,一个不小的商业体量,就足见团队的“野心”。
整个街区的串联方式也很特别,像小镇以外的一片“城市村庄”。四通八达的街巷,将一个个建筑体块安排在三大组团,并承载不同内容。
在商业内容的规划上,将通过乐享野趣生活、文化生态生活、缤纷欢聚生活为主题的三大特色区域构建全新消费场景。
位于整个项目中间地带的中心广场,将承载塑造爱琴海·缤纷里文化内核的作用,作为文化生态生活中心。
作为直接连通主题乐园的前广场,也是作为连接北区、南区以及乐园主入口的枢纽,中心广场是消费者驻足停留最宽裕的场地,可以说是街区的“旗舰”位。三层通高的独栋立面,实打实的“广告位”,给足了品牌展示性。
中心广场:以四栋分别连接南北两区的三层建筑,外立面颜色上,也刻意使用了高饱和度的色块,与乐园相呼应。
在北区,这里的商业密集度最高,也是街区能迸发出了最强生命力的地方。通过生活方式类的零售品牌组合,以及“原始丛林”般的景观设计,创造的是另一种独特的体验——都市人久违的野性和自在。
加上以乐园放大百倍的积木小人、城堡为背景,也像给年轻人造了一场“都市游牧”的梦,带着大人小孩找寻童心,在自然中回归自我,认真野一把。
北区:在地面三层加屋顶平台的商业空间里,融入了“峡谷”概念的自然景观元素,及错落有致的层层退台设计。
在晚上散场离园后,南区,将变成一种让游客回家前、眷恋的依托:
当孩子们绕着喷水池嬉笑打闹,酒吧里吉他手哼唱着轻松愉悦的曲调,家人和朋友在这里休息小憩,而一旁的情侣们则忙着与大IP装置合影,为美好的出游定格下回忆的纪念物……此起彼伏的变化令人深深着迷,一天的疲惫感悄悄隐藏了踪迹。
南北的路径上,满布“逗留点”。这些“逗留点”也正是主题商业街的小惊喜所在,包含了IP艺术装置、主题标识牌、精神堡垒、或者水景小广场等等。
南区:缤纷欢聚的生活空间,把传统都市和工业元素的现代风格演绎融入进街区布局、小巷设计和木板路的矩阵中。
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在流量的入口
创造新的流量
一个品牌的愿景是否能成立,最容易透露出痕迹的,便是他们选择面向市场时的渠道和方式。
从线下做生意的角度来说,越来越多的品牌,他们也需要在竞争激烈的市场上,需要找到大流量的入口,争夺关注;他们还需要被筛选过的客群,尤其是强目的性、高消费意愿的游客,更会让他们“趋之若鹜”。
在流量的入口,创造新的流量。有远见的品牌,也愿意把特色店落到这里来,为消费者带来不重样的新鲜感。
首店、定制店,是不少商业“秀肌肉”的一种方式,这代表着品牌方的资源投入程度以及商业整体气质外延的边界。对见惯了诸多复制粘贴连锁化行为的消费者来说,他们越发会为那些限定的、“此时此地”的氛围买单。
独属于爱琴海·缤纷里的那份“限定”,是既有“新朋友”的到来,也有“老朋友”以全新的面貌和姿态的出现。似曾相识的半熟感和新奇感叠加,同一份缤纷,有了不同的表达。
爱琴海·缤纷里1小时交通圈范围内,通过高铁动车及汽车,可覆盖沪、杭等16个重要城市近1.4亿人口,3小时交通圈可覆盖近2.2亿人口。今年五月,一场海边的烟花秀,为全金山吸引了五十多万人。
产品落地只是第一步,商业运营本就是一场永不停歇的跋涉。大量活动,则是扩充流量的另一道入口,
一年四次城市级盛典,52场跨界联名秀及多达100场的主题活动,才能确保有不亚于乐园吸引力的超级稀缺内容。
未来,将每年组织城野缤纷生活节、缤纷音乐嘉年华、国际光影艺术节、国际户外、运动赛事,共四大缤纷IP。
另一方面,爱琴海·缤纷里团队也基于过去长达半年的消费者定向研究,推出了三大特色服务:
服务于大众游客,提供全程无痛点的保姆式消费服务。针对不同的社群爱好者,骑行、露营、萌宠、电影,都可以在这里找到属于自己的圈子,能感受到深度友好的体验。
项目中心广场与乐高乐园入口的无缝衔接,以及上海首家希尔顿嘉悦里酒店的邻近,都极大地方便了游客的住宿和游玩 。
写到最后
乐园看重主题氛围和场景营造,商业则看重复购率。
乐园和商业,要实现1+1>2的方法,或许是走向对方,用游乐思维造场,用商业思维销售,实现娱乐与商业跨界,打开新零售娱乐时代。
用发展的眼光看,比起提高门票单价,做大景区IP、做实每个体验环节,都不再是锦上添花,都不只是为了一次性的人流,不是为了“放烟花”。
先让到来的人们,自然引发心灵的感动,进而促进转化、并形成记忆点,并愿意反复前来。
这才是新语境下的消费本质。
商业项目/
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深圳·南头古城/广州·未来社HOUSE/深圳·kaledo/
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写给年轻商业人的信/Vol.2/在商业的纵深处/Vol.2/
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