听取相关工作情况汇报后，孙道军说，党的一切工作，说到底就是做群众工作，信访工作就是送上门来的群众工作。要深入学习习近平总书记关于党的群众路线的重要论述，站稳人民立场，走好群众路线，自觉把群众的安危冷暖挂在心上，把群众的切身利益放在首位。
孙道军指出，做好新时代群众工作，必须始终保持党同人民群众的血肉联系。要用好共同缔造理念，深化党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，常态开展“四下基层、户户走到、共同缔造”，主动下到基层一线、走到群众中间，认人认亲、交流交心、解忧解难、同心共行、强基固本。要强化“如我在诉、问题有解”意识，狠抓信访积案攻坚，面对面倾听诉求、心贴心换位思考，既解决问题，又解开心结，切实做到案结事了访息。
孙道军强调，要健全机制，举一反三。以深化“五个法治化”为主线，以法律、法规和政策为准绳，依法维护信访秩序，维护群众合法权益，推动新时代信访工作高质量发展。要发扬“敢快干”精神，明确责任和时限，用心用情用力把群众的事办好办实办到位。
来源：仙桃日报记者陈国力
