迈巴赫漏水事件,解决方案公布→

时事   2024-11-15 11:10   山东  
近日,“车主开着雨棚迈巴赫维权”事件引发关注。

11月14日,车主@周艾伦Alannnn 发文称,经双方协商,按照相关法律有关规定,甲方同意向乙方赠送3年整车延保及3A3B保养套餐,该纠纷已圆满解决,谢谢广大网友的关心与支持。

当晚,涉事的奔驰苏州元星4S店一名负责人表示,已就此事和客户达成一致,目前车子是客户在使用。并表示以后对此事的态度是绝不推诿,负责到底。

此前报道

10月10日,据媒体报道,涉事车主表示,7月1日他花215万全款购买了一辆全新迈巴赫GLS480。提车两天后发现中控异响,7月11日前往4S店检测未查出异常。当天下雨,回程途中发现副驾驶A柱漏水,再次去4S店,车内饰被大规模拆解。

车主提出贴钱换车,4S店给出的估价为135-150万元,相当于10天就折损了近80万元,这让他无法认同。

10月12日下午,涉事车辆经销商针对该事件发布情况说明。声明中称,经厂家和该公司综合技术研判,建议客户进行针对性维修,但遭到了客户的强烈反对,因此拆检维修工作停滞至今。

迈巴赫新车漏水后车顶铺盖三色油布(视频截图)

随后,该公司承诺客户会在在解决方案中会充分考虑拆检产生的损失,给出合情合理解决方案,不会让客户权益受损。但客户一直拒绝授权。



来源丨九派新闻、红星新闻

编辑丨李凯丰

审校黄鹏伟

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